格力：用实力构建和谐劳资关系践行企业社会责任

2011年06月30日 20:47
来源：北京晚报

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近两年，制造业“用工荒”现象愈演愈烈，“招工难和留人难”开始广泛困扰着中国制造业，特别是家电生产制造企业。尤其是在目前经济形势，以及人力和原材料成本不断攀升的背景下，有部分家电企业试图通过减少劳动力招工量、降低劳动力待遇等方式，以此来解决“用工难”的问题。

但珠海格力电器股份有限公司却毅然地走出了一条与其他家电生产企业截然相反的道路，即通过提升薪酬待遇、给予员工更多的关爱与尊重、让员工拥有更大的发展空间等举措，从而激发出员工的积极性和向心力，为破解“用工荒”问题开辟了一条新路。这也正是格力电器在深刻地认识到创建和谐劳动关系、提升员工幸福感、践行企业社会责任对于企业持续发展所具有的重要性后做出的明智之举。

以人为本 科学发展

针对如何看待“用工难”的问题，格力电器总裁董明珠向笔者表示：“这表面上是工资收入问题，实则是生存发展问题。作为用人方的企业而言，应该从两方面来看‘用工难’问题：一方面这说明了社会在发展进步，劳动力要求也越来越高，那么企业也应当主动地给员工与其工作付出相匹配的薪酬待遇；另一方面，还要看企业是否给予员工足够的呵护和尊重。如果企业家真正关心自己的员工，‘用工难’问题也能迎刃而解”。

“格力电器正在把和谐的劳资关系当成核心竞争力”格力电器总裁董明珠如是说，“格力电器决定为员工平均加薪10%，高于大多数家电行业，不但可以吸引行业内优秀的人才，还能够有力增强员工的凝聚力和向心力，让员工切身感受到格力电器的关爱文化。”

除了涨薪以外，格力电器为了让优秀的一线员工和企业骨干能安居乐业，还投入巨资建立员工生活区，对已婚买不起房的员工安排过渡房。今年格力计划再斥资4亿元为员工建“职工房”，无偿提供给优秀员工居住。

在董明珠看来，一个真正有社会责任感的企业，一定要给予员工强烈的归属感。在生活上尽全力给予员工无微不至的关怀。

在格力电器，有完善的员工福利保障制度，企业建立了“阳光基金”。如果格力电器的员工和家庭遭遇到重大灾难或者不可跨越的鸿沟，企业就一定会伸出援助之手。曾经就有员工个人得到过40多万元的特困补助。

尊重与呵护每一位员工

树立企业典范

笔者在珠海格力电器总部找到了格力电器机修班班长张树源，外表斯斯文文的他在工厂里被大伙儿称为“文化人”。在和张树源的交流中，笔者了解到，他10多年前抱着试试看的想法，来到珠海，幸运地成为了一名格力电器机修班工人，为寻求过上一种宜居的城市生活，他决心在格力电器奋斗打拼。

凭借着自己的不懈努力与公司提供的良好发展平台，张树源发明了回收氟利昂、降低制造成本的新技术。为表彰他的功绩，企业领导班子决定以他的名字命名该项新技术，并且还送他进修深造。如今的张树源已经从最初的一名只有初中文化水平的打工者成长为一名高级技师。

“自己一直希望回报格力，现在在格力工作，各方面的保障非常齐全，自己没有后顾之忧，更重要的是企业给了我很大的发展空间，很有家的感觉。” 张树源兴奋地对笔者说。

在珠海格力电器总部参观过程中，笔者深刻地感受到，不仅每一位员工的物质生活有保障，而且他们的精神需求也得到了最大化的满足。

在践行企业社会责任、树立企业典范方面，格力电器的管理团队始终坚持这样的指导思想，即要使员工在企业有安全感，不能简单地靠物质奖励。他们认为，给员工创造一个良好的生活、工作和成长环境，给员工一个安定性的成长预期，相比物质层面的奖励，精神层面的激励机制更为重要。

雄厚实力 铸就践行承诺

如何破解“用工荒”难题，其背后考验的实际上是格力电器的硬、软实力。格力此次加薪，被认为是强大盈利能力支撑下的结果。

有分析人士指出，格力加薪行为折射出两大含义：首先，体现出格力强烈的企业社会责任，员工作为企业的重要组成部分，不应被遗忘。其次，加薪需要良好的盈利基础，盈利能力不足的企业，即使想加薪也心有余而力不足。

根据今年3月份发布的上市公司年报显示：格力电器在报告期内实现营业收入608亿元，归属于上市公司股东净利润为42.8亿元，同比分别增长42.6%和46.8%，基本每股收益1.52元。格力电器在2011年第一季度营业收入增长迅速，较上年同期增长68.91%。

除了具备较高的盈利能力与发展潜力以外，格力电器还拥有过硬的自主创新技术研发实力以及“用品质取代维修服务”的超强自信。正是基于这两方面的突出优势，格力电器于今年3月1日永久承诺：“格力变频空调一年免费包换”。

未来，格力电器将始终走在践行企业社会责任的前列，用实力去赢得资本市场、消费市场对企业品牌及产品品牌的一致认可，用实际行动推动中国家电制造业的良性发展。

复兴门百盛“夏装出清”

7月1日起，复兴门百盛夏装出清风暴，强劲来袭！多重惊喜，让您购物乐不停！

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第五重： 2009年12月前办理的会员，持旧卡换领新卡；2010年度普卡升级为金卡的会员换领新卡。详询会员中心66536169。

具体活动细则请您以店内明示为准！

刘鸣熙

金利来全球百货业

高层论坛答谢酒会在沪举行

2011年6月10日晚，全球百货业高层论坛答谢酒会“金利来之夜”在此盛大举行。百货零售业巨头百联集团与具有43年历史的经典男装品牌金利来共同举办了此次盛宴。来自全球诸多百货零售集团的巨头、明星名人、媒体等400多位嘉宾齐聚一堂，徜徉在美丽的浦江之上，共享美妙的“金利来之夜”！

金利来金标系列2011秋冬服装秀由中国超级名模傅正刚、纪焕博携众男模的华丽登场拉开了当晚服装秀的序幕。12套定制西服在男模们的演绎下上演了一出尽显高贵、品质、品位的大都市精英形象秀。独具匠心的五十余款西装、风衣、夹克，尼克服等款款细节精致，优雅迷人，将金利来经典传承、历久弥新、厚积薄发的文化清晰而感性地演绎了出来。

王薇

闻香识女人 厨房亦留香

—— 美的近吸式油烟机凝香上市

小提琴高调而内敛的引领着旋律，踩着探戈舞步的女人在舞池摇曳，高贵的步伐傲视一切，下一个旋转前深吸一口气，任香气在空气中弥漫。喜欢《闻香识女人》这部电影，喜欢史法兰邀请女士跳的那段经典探戈，喜欢史法兰靠闻对方的香水味道识别其身高、发色乃至眼睛的颜色。

以前，从未觉得一个人的香气会是多么奇妙而特别，现在，我有些动容了，每个人都拥有着属于自我的香气，无法消除亦无法代替。云想衣裳花想容，纤纤细步经过时，女人们都期望着留下一丝余香。那么，有谁会在这个时代里闻香识女人？

有时，自己会钻进小厨房，细心的烹饪搜寻到的美食。偶尔，突发奇想犒劳自己，制作些小点心。烟雾缭绕、青烟氤氲，扰自心间的油烟迎风而来。女人香，甚或就变为油烟味。

最近，爱上美的的新近吸烟机，华丽的外观、强劲的功能，合理的设置，一切的一切都那么让我着迷。肆意享受于烹饪的美好，没有油烟味，只留女人香。

乌烟瘴气，一吸而尽

美的厨卫的设计团队在充分研究中国消费者使用习惯的基础上，从消费者感知的角度出发，对吸烟机的风力重新进行动力合理分配。下进风口分配60%的动力，迅速吸烟拢烟，油烟吸尽。上进风口分配40%的动力，彻底扫除残余尾烟，油烟不上脸，维持面部清洁，开创行业新近吸时代！

据悉，美的新近吸烟机共分为四个处理步骤，吸烟、控烟、净烟、排气，完整的吸烟系统确保了油烟的净化。从气味降低度来看，一般烟机约为90%,而美的新近吸烟机为95.2%。从油烟净化率来说，一般烟机为70%，美的新近吸烟机则高达93%，足足高出23%，吸烟净化能力可见一斑。

乐享厨房美娇娘

美的新近吸烟机采用Clean快吸系统，快速抽离油烟，全面净化空气。利用电机下置、34度倾芯净吸以及专利风道三大核心技术打造一个super净爽厨房。

据了解，美的新近吸烟机的风机全部下移，风机与油烟区的距离比普通近吸缩短1/2，这意味着异味一旦产生，不经口鼻即被吸走，大大减少了有害气体和油烟对人体的危害。风机与垂直面之间34度的黄金倾斜角设计，也刚好吻合了风口与烟源的进风角度，油烟直接进去涡轮后就能快速排出，达到高效吸烟的效果。而且，烟机内部设计了一条全封闭的、平滑的专利油烟通道，该通道能够在最大程度上缩短油烟的行程，油烟流动得快，排得自然也就更顺畅更迅速更干净了。

曾经，试过闭着眼睛走在路上，感受史法兰双目失明之后的恐惧。即使当时有个人静静地陪在身边，心中也会有种莫名的不安和恐慌。听人说，只有视觉和嗅觉的记忆才是永恒，只有闻到那熟悉的香气，内心才真正的平静下来。

爱美的女士们，想在厨房内也留下沁人的余香吗，那就快和美的新近吸烟机来个大大的拥抱吧。