工商部门提醒慎重选择网络购物　

2011年09月08日 10:56
来源：新华网

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新华网石家庄９月８日专电（记者白林）两节临近，河北省工商部门提醒消费者慎重选择网络购物。

网络购物因其方便、快捷、价格低等优势，受到广大消费者的青睐，但由于网络购物消费者无法直接接触商品，交易是在买卖双方互不了解、期间不见面的过程中完成，一些经营者行为不规范等原因，由网购引发的消费问题也不断增多。

河北省工商部门提醒要在大型、正规购物网站购物，对经营者的有关信息要进行查实验证。不要轻信超低价格商品，一些网站是以此来吸引消费者，但在实际购买时却不能成交。购物时，注意保存相关网页和付款凭证，向经营者索取发票，作为维权凭证。网购尽量避开节日高峰。由于节日交易量的增多，物流公司停办业务等原因，往往不能及时发货，造成收货延时。

河北省工商局消保处副处长樊开源表示，中秋、国庆期间恰逢夏秋交替，商场、超市打折促销活动集中，为了吸引消费者，打折促销也是花样繁多，或“超低折扣”，或“购物返券”，或“买一赠一”，其中不乏一些不法商家，采取“先升后降”“许诺不兑”等方式，侵害消费者合法权益。因此，消费者要理性购物，避免盲从。面对高折扣，高额返券等诱惑，应保持谨慎心态，首先要弄清促销规则、时限等内容，留意商品的日常销售价格，谨防虚假打折，购买商品时要注意售价是否与标示的优惠幅度相符，以防掉入消费陷阱。

此外，工商部门提醒消费者购买商品时应细心检查商品质量并索要“三包”凭证等相关票据，发现合法权益受到侵害时要勇于依法维权。