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西湖迎入遗后首个黄金周 欧美游客市场潜力巨大

2011年10月03日 16:02
来源:新华网

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新华网杭州10月3日专电(记者段菁菁)“北宋诗人林逋纪念地,为传统隐逸文化的见证。林逋曾隐居西湖孤山,其高尚风节为世文人及日韩知识分子所景仰。”美国游客Joseph刚走入杭州西湖景区的孤山湖畔,他的手机就收到了这样一条英文的导游短信。

这是西湖风景名胜区管委会推出的“掌上西湖”手机智能导游系统。10月1日开始,游客进入西湖相关的24个景点,导游系统就会自动向用户发送欢迎辞以及24句代表西湖遗产文化的最重要景点介绍。目前“掌上西湖”提供中、英、日、韩、法、德六国语言供游客选择。如果是美国漫游手机,导游短信就会自动显示英文版。

对西湖来说,今年“十一”黄金周有着特殊的意义——这是西湖申遗成功后的首个长假,“掌上西湖”则是西湖进入“后申遗时代”推出的一项全新旅游体验。

申遗成功给西湖带来的吸引力在长假的第一天就已显现。尽管秋雨绵绵,仍有不少中外游客冒雨来到杭州,一睹世界文化遗产西湖的秀丽风景。从1日到3日,断桥、苏堤人潮涌动。恰逢桂花盛开最繁闹时,杭州植物园、杭州花圃、满陇桂雨等景点也游人如织。

根据西湖景区的统计,黄金周首日,西湖景区收费和免费公园共接待游客36.72万人次。

除了依旧庞大的国内游客市场,西湖边更多了些金发碧眼的境外游客。“西湖成为世界文化景观遗产后,欧美游客成为潜力很大的‘蓝海’。”杭州市旅游委员会市场处处长韩笑分析说。

外国游客习惯于在出国旅游前,通过网络搜集出游目的地信息。针对这一特点,杭州市旅游委员会事先启动了针对欧洲和北美等国外旅游客源地市场的宣传推广工作。通过网络关键词搜索,外国游客便可以轻松地搜索到杭州的旅游信息,更全面地了解西湖的山水风光和历史人文。

“西湖是世界的西湖,理应让更多的国内外游客读懂并寄情于西湖山水。”韩笑说。以“掌上西湖”为例,24个景点介绍基本来自西湖申遗文本。“如果在西湖山水中漫步,并且收集全了这些短信,那么对西湖的世界遗产文化也就有了更深刻的感受和比较全面的理解。”

针对欧美游客,杭州多家旅行社也纷纷尝试“变法”,针对境外市场开发杭州6日游、7日游等深度游产品,从视觉、听觉、嗅觉全方位满足客人对世界遗产西湖的好奇心。

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