品质台湾游 先比实质内容再看价
大陆居民赴台旅游开放3年来,赴台游价格从2008年开放初期的上万元跌到现在不足四千元,报价悬殊之大,让不少市民心生疑惑,人们担心,赴台游是否会重蹈低价揽客的港澳游的覆辙呢?近日,记者走访了江苏首家开展赴台游组团的江苏省中旅,杨奇龙总经理告诉记者,报价直接取决于行程和地接标准,游客在报名时,一定要弄清楚产品线路的实质内容。
据悉,自赴台游开放以来,台湾海峡两岸观光旅游协会一直有关于保证旅游品质的参考标准:赴台游至少60美元/天的地接标准(约合人民币380元)。可在现实的操作中,由于竞争加剧,为了争夺客源,有的旅行社并不按此标准去执行,而是把质量一降再降,以求得直观报价更吸引人眼球。对此,省中旅杨奇龙总经理鲜明地指出,“旅游是一种特殊的精神产品,很难从直观上看清其实质内容,只有通过体验才能感受得出优与劣。”
杨奇龙总经理向记者介绍,2010年大陆赴台的观光客达到116.78万人次,江苏占比约一成,虽然不及浙江赴台湾的人数众多,但江苏市场却最为台湾业界看好,这是因为江苏省旅游局在稳定赴台游品质和推动市场健康发展方面做了大量、有益的指导工作,同时也因江苏的赴台游组团社在周边省、市低质低价竞争的环境中,坚守“品质游”策略不放松。“去年,在赴台游价格出现剧烈下滑时,我们逆势而行,率先推出了赴台豪华健检游,报价高达12800元/人,”杨奇龙以省中旅为例,“现在,省中旅不仅在力推四千多元的品质游,同时还推出了价格接近六千元的赴台高品质游,我们明知会有部分客流量因此而流失,但为了将市场引导向一个更健康的方向,这种坚持也是值得的。”
那么,价格近六千元的高品质游究竟比常规的线路“高明”在哪里呢?杨总给记者做了一番比较:常规环岛8日游必须达到四千多元才能基本确保品质,相比之下,高品质游则是每人每天60美金的接待标准,具有住宿更好(确保五花酒店和国际五星级酒店),餐标更高(增加台湾风味餐),景点更精(增加鹿港、九份等台湾民俗街等内容),进店更少(8天不超过5个购物店)等特点。“5980元/人的价格在市场上也绝对不占优势,但是靠着省中旅自身对品质的坚持和口碑,我们的台湾品质游和高品质游收客都很好。”杨总对市场前景满怀信心。12月6日,杨奇龙总经理将跟随国家旅游局再次赴台做高品质游专项考察,此次江苏仅有省中旅一家单位受台湾观光协会之邀赴台考察,足见社会各界对省中旅在经营赴台品质游方面的极大认可。 杨 雯
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