“鸳鸯菜单”让国人跟着蒙羞
来论
继海南三亚、福建厦门餐厅高价狂宰内地游客后,上海青浦区的知名观光景点朱家角古镇,被指大部分餐厅都有中英文两份菜单,即“鸳鸯菜单”,其中英文菜单的标价比中文版要高出二成至五成,有些甚至高四五倍,专宰外国游客。(2月8日《扬子晚报》)
中国人经商,自古就讲究一个“价格公道,童叟无欺”,“见人下菜碟”之类的行为,一直就为社会所不齿,如今上海青浦区朱家角古镇的餐厅,用“鸳鸯菜单”来宰外国人,不仅丢的是自身的脸,也影响了中国旅游市场对外的形象。
当记者质疑“鸳鸯菜单”的合理合法性时,餐馆职员说,“给外国人看的菜单合情合理,外国人收入本身就高啊。”要知道,收入高并不是外国人当“冤大头”,任由商家宰客的理由。“股神”巴菲特身家几百亿美元,据他的传记《滚雪球》介绍,他招待客人的时候,为了节省时间和金钱,经常就在家附近的快餐店请客,可见国外的有钱人,并非都是花钱如流水,相反,注重食物品质和拒绝铺张浪费是他们普遍的共性。看见外国人有钱,就用高价来“忽悠”,宰一个算一个,这种不成熟的“小国心态”,是部分旅游景点的餐饮市场极不规范的表征。
朱家镇的部分餐厅只宰外国人不宰国人,不是所谓的“良心”,更不符合市场规则。一个旅游景点要想合理规范地发展,就必须对所有人都保持良好的服务,不能对外国人实行“价格歧视”。此外,“鸳鸯菜单”的存在,恐怕也有“国内游客不好蒙,外国人好蒙”的心理作祟。当外国游客发现“鸳鸯菜单”的真相,丢脸的可不仅仅是赚了这点小钱的商家,而是当地旅游景点甚至是中国的形象。
“鸳鸯菜单”这种旅游乱象之所以一直在当地许多餐厅中流行,与监管部门睁一只眼闭一只眼的模糊态度是分不开的,要想做大第三产业,让旅游创收成为经济发展的强大动力,用重典整治不法商家,是旅游市场良好运行的必由之路。□苏秦(媒体工作者)
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