学一学“侃大山”
冷漠——如果这个词加到一个城市的出租车司机头上,一定是比较奇怪的形容。由于工作特性,在世界各地,“侃爷”几乎都是的哥的代名词。但在伦敦,这种印象完全要被颠覆。
伦敦的出租车司机给许多人的印象的确是很冷漠。这种描述一点都不假。这也符合老派英国人留给世人的传统印象,记得我刚到英国时,接机的司机就从头到尾没有和我搭过一句话。伦敦的出租车司机,大多都是五六十岁年纪的“的叔的伯”,坐在百年不变的黑车里,穿着笔挺的西装,一副标准英国老绅士的架势。他们一般不会和客人主动搭话,除了上车前问目的地和下车后收费。这样的的士司机印象,和国内简直是天差地别。
其实伦敦司机的古板也有一定的外因。据说前几年伦敦出租车公司做了次行业大整顿,所有“话痨”司机都被勒令少说话。原因是当时也有一些出租车司机特别健谈,总是兴冲冲地与每一位上车的客人海侃。为了提高服务质量,一些出租车公司才出台一项培训计划,其中就包括教他们少“啰嗦”。原本就沉默的加上被勒令沉默的,伦敦司机沉闷的形象就被固定了。
许多在上届奥运期间去过北京的英国朋友都说,让他们印象最深的,是北京的哥。在他们看来,每个北京的哥都可以当脱口秀主持。
伦敦奥运组委会的官员表示,他们觉得北京奥运会最不可思议的地方之一就是北京的哥怎么会这么热情。他们每个人都对客人笑脸相迎,介绍北京的城市风貌和历史背景,像博物馆里的解说员。他们个个都有主人翁的姿态,很多人都主动学英语,哪怕口音很重,发音不标准。
前不久,伦敦奥组委发出了呼吁,希望伦敦“的叔的伯”们能像北京的哥学习,多在工作中抒发热情,同时能对游客多介绍英国,多介绍伦敦,多介绍奥运。他们希望能借这次奥运会改变世界人民觉得英国人很沉闷这一印象。 宋灵妍发自英国伦敦
作者:宋灵妍,杭州人,现在留学英国东英吉利大学,今夏伦敦奥运会将成为志愿者。
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