三专家会诊“北江游”开良方

2012年02月28日 07:39
来源：南方日报

字号:T|T

0人参与0条评论打印转发

核心提示

北江旅游观光带包括飞霞景区、飞来峡两岸景观、北江游船观光。将北江旅游观光带打造成清远旅游的拳头产品的呼声由来已久，但目前北江旅游观光带存在的乱象和不足仍令外界诟病。北江旅游观光带有多大旅游潜力？北江旅游该打什么牌？北江旅游发展离大家的期望值还有多大一段距离？近日，本报请来3位旅游界人士，请他们“会诊”北江，为北江旅游目前存在的乱象和不足开出良方。

主持人：蔡佳倩

嘉宾：广之旅新里程总经理向春明古龙峡漂流总经理徐伟跃清远市社科联主席邹锡恒

主持词：北江旅游每年的游客接待量约15万，不过接待的游客以中低端为主。飞霞景区设施陈旧，景区里的道教儒教佛教等宗教文化挖掘不够，游船档次参差不齐，甚至由于游船大部分是无证经营，游客在游船时留下的餐饮垃圾还给北江造成了二次污染……这次“会诊”发现北江旅游观光带存在的问题真不少。要将其打造成清远旅游产品的“月亮”，各位嘉宾给飞霞景区包括飞来寺、北江游船分别开出什么样的药方呢？

广之旅新里程向春明

嘉宾1

飞来寺在清远旅游营销中的定位

如果重拍清远旅游宣传片，飞来寺无疑是故事的开篇。传说飞来寺从安徽舒城延祚寺飞来。史料考证建于“南朝四百八十寺，多少楼台烟雨中”的南北朝，至今已有1492年的历史。现址经历代搬迁，原址在“第十九福地”的牌坊处，见证了道佛两教受皇家影响而成为国家主流宗教的历史更迭。飞来寺最值得一说的是其历史文化遗存。飞来寺位处北江三峡的“清远峡”，古时南粤因南岭崇山峻岭阻隔，陆路交通极为不便。南来北往的人客及物流多取行北江水道。韩愈、苏轼、杨万里、海瑞、汤显祖等历朝大家均因赴任或受贬来往于此。其中既有“天开清远峡，地转凝碧湾”的风光赞美，也有“山僧本幽独，乞食尚未返”的空谷意境。六祖惠能住持韶关南华寺，设坛广州光孝寺，往返途中均在飞来寺讲禅而留有“六祖殿”。堪舆大师赖布衣曾与弟子在飞来寺山门古渡口议论风水，为对岸七十二峰留下“大象带小象，代代出和尚”的箴语，从此飞来寺香火不断，信众如云。改革开放初期，大量偷渡客为顺利越境，出行前“先到飞来，却能飞去”，祈求佛的庇护。

然而，飞来寺1997年被洪水冲毁，2004年重建后行政管辖归口民宗局，造成了旅游管理和营销方面的脱节。特别是前几年香火承包后，千年古刹的美名荡然无存。虽然现已叫停了这种营销模式，却已是覆水难收，元气大伤。杭州人民为纪念苏东坡修西湖而设“苏堤”，而他在飞来寺数度泊居而留下的“东坡亭”和“东坡钓矶”已鲜有人提。其实，人们离开家去旅行，不仅仅是因为要看风光，拍建筑，更多的是想知道在此驻足过的人和人的故事。一个没有故事的城市注定不会吸引城市外人们的关注。说好清远的故事就应该从清远峡、飞来寺说起，故事里的人串起了清远的历史，历史也因故事里的人而生动。

嘉宾2

古龙峡策划营销经理徐伟跃

由单一的游览转向综合功能型旅游度假区

首先还是明确北江游产品的定位。旅游界的呼声是将北江游打造成代表清远旅游的“月亮”，是具有排他性、垄断性的旅游产品。从地图上看，北江就像一条彩带，上游的英德连州、下游的清新都被北江串联起来了。北江是清远的名片，也是清远旅游的核心。北江之于清远，就跟漓江之于桂林，西湖之于杭州，珠江之于广州。

目前北江游的产品比较单一，仅限于单一的游览功能，且为低端观光型的游览，无法吸引高端客源、海外客源。促进清远旅游产业升级，必须以旅游核心——北江开始，高起点规划，高标准建设，高水平管理，逐步完善游览区、体验区、美食区、度假区、演艺区、娱乐区等功能片区，满足高端游客的需求。

实现游客体验最佳化。北江游目前存在5个问题：1、码头多，自驾游客过来经常不明白从哪个码头上船，有时连旅行社都搞不清楚；2、从业人员素质不高，因为都是当地的渔民承包船，只经营游船项目，价格体系混乱，服务水平参次不齐；3、船只档次低；4、两岸景观开发不够，没有形成较好的观光效果；5、两岸景区的宗教文化挖掘不够，游客只是了解了表面的北江文化、飞霞文化。

实现安全管理最大化。由于游船多是当地渔民经营，价格体系混乱，由此产生的无序竞争，船家的安全意识缺乏，给游客的安全带来隐患。游船餐饮经营也没有卫生部门的经营许可证，游客的饮食安全同样存在隐患。

实现交通组织最优化。北江游船在旺季时也会出现“堵船”的现象，但是江面上却没有任何交通标识引导船只通行。要改变目前这种无序管理、高峰期客流无统导的现状。

环境保护最强化。主要还是解决船上游客的餐饮、排污问题，不能让游客和船家的行为给北江造成“二次污染”。

综合感受最深化。目前清远旅游提供给游客的选择余地不多，多是一日游产品。如何增加过夜游客也是业界人士头疼的话题。想让游客过夜，就要提供夜游产品。北江夜游产品恰能填补这个空白。当然要打造夜游产品也不容易，除了充分挖掘两岸景观历史文化，还要能提供给游客高科技表演，比如水幕电影；依托人文开发旅游产品，漓江的《印象刘三姐》，镜花缘命名由小说《镜花缘》而来，都能给北江历史文化和景区营销提供经验和灵感。

嘉宾3

清远市社科联主席邹锡恒

将北江旅游带打造成游客聚集发散地

文化是旅游产业可持续发展的重要元素。作为优秀旅游城市，清远的旅游产品如漂流、温泉都是体验性旅游项目，文化含金量少，缺乏给外界一个记住清远的拳头产品。北江游旅游产品包括飞来峡两岸风光、飞霞景区、飞来寺等，古往今来留下许多文人墨客的足迹，是最能体现清远文化底蕴的核心区域。我认为要将北江游打造为一个整体的旅游功能区。

首先还是要充分挖掘北江的历史文化魅力。飞来峡历史上是黄金水道，飞来寺是道教的第十九佛地，飞霞又是三教合一的地方，我们一直都是讲这种现象称为“峡江文化”，作为一个文化现象来研究的。清远市在历史上是一个贯通南北的关口，多个民族聚集在此，在文化上也形成了多个民族文化的交融，飞霞山也是三教合一的地方，道教佛教儒教实现了有机融合，其中很多传说故事现在还被人津津乐道。但是现状是飞霞的很多文化内涵没有被充分挖掘，游客过来了就会以为这里仅有山和水，没有文化支撑的飞霞显得很空洞。

其次要加大投资，完善基础的设施布局。飞霞景区服务和接待条件不够便利，游船档次低，码头建设乱，宗教活动内涵单一，香火淡……清远的游客多是以都市游客为主，从大城市来，一看脏乱差的环境，谁还有正面评价的心情？能不能像学习广州，把多余的码头取缔掉，引进打造高档的游船，提供给游客舒适的旅游心情。白庙渔村还可以改造成进入飞霞的通道，在村里完善停车场、旅馆、小商贩的管理建设，提升景区里疗养所的档次，使游客能“住下来”。这里最重要的还是要改造原住民的人文环境，教化他们，使之视野开阔，并能引导他们投身旅游服务业的积极性。

最后是要丰富中间旅游产品。清远的过夜游客少，想让游客住下来，让游客带动当地的消费，就要提供游客夜游产品的选择。比如飞霞夜游可以提供民俗表演，通过表演展现清远民俗传说故事；飞霞周边的农家乐可以给游客提供领略农家生活的场所，如此形成一个“众星拱月”的格局，飞霞这个“月亮”聚集游客，同时还能将游客输送到周边市县的旅游景区。

撰文/蔡佳倩

摄影/曾亮超