诺奇十年：SPA模式引领产业提升

2012年03月06日 09:28
来源：福建日报

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2月25日，诺奇“感恩十年”庆典晚会在泉州奥林匹克花园体育馆隆重举行。来宾及诺奇员工等1000多人，共同陪伴着诺奇度过了“十周岁”生日。

从2001年至今，诺奇历经两个“五年规划”，发展成为一家基于终端会员数据库的分析、利用和挖掘，并通过对供应链的垂直整合和管理，实现为消费者准确、快速提供大众时尚服饰的自有品牌服装专业零售商（简称SPA），连锁覆盖全国20多个省市。2011年，诺奇相继斩获“中国服装品牌年度大奖”创新奖、“2010-2011年度中国纺织服装行业竞争力500强”、“中国服装行业竞争力10强”、2011年度中国纺织服装行业精锐榜“十大服装品牌”等荣誉。

诺奇率先推行极具竞争力和发展潜力的SPA模式，从商品企业到设计、生产、销售进行一体化管理，并结合中国国情和市场需求对其进行创新改良，取得一定的成功。

诺奇自创立时，就开始推行“会员制”，而会员这个庞大消费群体的意义，显然不仅在于销售额而已。诺奇拥有完善的信息化会员管理系统，并对会员的基础信息、每一条消费数据和每一次消费行为都进行深入的分析和挖掘，及时采取相应的营销策略和服务措施来提升顾客的满意度、消费频率和单额。目前，80%以上的会员有2次以上消费记录。

在供应链管理上也拥有独到之处，诺奇通过IEAP信息系统，做到终端信息的实时共享，提高整条供应链对市场的快速反应能力，从而确保为消费者提供时尚而又平价的流行服饰。诺奇独创的“销售监控部”随时可以掌握所有直营门店的销售数据和库存情况，及时做出分析，分别向商品中心和物流中心发出指令。在商品供应上，诺奇在巴黎、米兰、伦敦和东京的流行情报信息收集中心，并通过对会员数据库的科学分析和高效的信息化供应链管理系统，实现精准的时尚产品供应和营销。目前，诺奇从商品设计到上架，最快只需3周，每年可推出多达4000个款色的服饰。市场规模取得超百倍的成长，从最初一家小小的服装零售店，发展成为中国“快时尚”领军品牌。

2012年是诺奇“三五”规划的启动之年，也随即踏上了“二次创业”征程。诺奇董事长丁辉表示，从现在开始，诺奇需在过往十年发展经验的基础上，以更加创新的思维和举措，并保持创业激情应对挑战，持续创新与提升，保持企业的核心优势，在成功“突围”的基础上努力完成“三五”和“四五” 规划，实现中国民族服装零售商品牌的崛起。届时，诺奇将成为连锁规模覆盖全中国、连锁门店达4000家的服装零售商品牌。

（陈志明）