避开危险区域做好防护工作
“游客人身财产安全遇到威胁时,可第一时间拨打全省统一旅游投诉咨询电话求助,号码为各地区号+96927。”日前,省旅游执法总队副总队长杨铭为公众详解安全出游注意事项。
“旅游过程中出现的一切人身财产损失或损害,都属于旅游安全事故。”据杨铭介绍,我省旅游安全事故多为交通事故,主要集中在山区道路,主要原因为车速过快和应急处理不当。各级各地不仅要“逗硬”旅游车辆限时、限速、增配驾驶员等规定,还应通过温馨提示、路况播报、安全检查、上路服务等举措引导自助游、自驾游游客安全出行。
针对自助游、自驾游的热潮,杨铭提醒,出行前要注意收集天气预报、景区情况、交通状况、加油站点、维修站点等相关信息,尽可能详细地制定出行计划;全面检测和保养车辆,加足“机油、汽油、水”,检查“刹车、喇叭、灯”,带好必需的随车工具以及完好的备胎,做好应急救护准备。出行时,尽量不到开发不成熟的区域去,尽量避开自然灾害易发、频发区域或者热门线路,遵循景区管理要求和当地风俗习惯。尤其是新手驾车出游时,要尽可能选择短线和近郊周边游。如遇危险情况,立即拨打96927、119、120等求救。
旅游过程中,在景区受伤的情况较为常见。杨铭建议,游客参与登山以及赛车、赛马、攀岩、滑翔、探险性漂流等高风险旅游活动应量力而行,注意适当休息,做好防护工作,避免过度激烈运动。他透露,近期省旅游局将牵头在凉山州螺髻山举行索道救援演练,进一步强化景区设施安全管理。
“旅途中容易出现水土不服,游客最好自备一些常用药品、急救用品,以备不时之需。”他提醒,不要接受和食用陌生人赠送的香烟、食物、饮品和药品,防止被人暗算后失窃。
杨铭提醒,在参团旅游时,应选择那些证照齐全、资质良好、信誉度高的正规旅行社;在选择旅游产品时,要避免陷入劣质服务或消费陷阱。
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