限制客流比高价门票更得人心

2012年07月04日 07:59
来源：南方日报

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近期，有消息显示，厦门市通过了《厦门经济特区鼓浪屿文化遗产保护条例》。根据条例规定，鼓浪屿将实现游客总量控制，具体办法将由文化遗产保护机构按照鼓浪屿文化遗产保护规划的要求来制定。厦门市还将建立统一、高效的管理机构，负责对鼓浪屿文化遗产的保护和统一管理。

有着“海上花园”、“钢琴之岛”之称的鼓浪屿，在国内各热门景点中一直保持较高人气，不仅因为它是5A级景区，更因为它是国内少有的免门票的景点。而今年以来网上流传的鼓浪屿限客收票制度，引起了不少网友怀疑，并使得很多游客“争取在收费之前”去往鼓浪屿旅游。直接的结果是，今年“五一”期间，鼓浪屿平均每天接待游客7万多人次。

然而到了7月，一票制并未实施，限客政策倒是写入了条例。不过，媒体报道显示，鼓浪屿景区门票改革还在讨论中，一票制也还是很有可能实行。毕竟对于计划申报世界文化遗产的鼓浪屿而言，每到节假日，都要承载人满为患的压力，使得景区保护压力大增。想要成功申遗，必须做好保护工作，而保护方式，是否一定要实施限客和收费？这是摆在管理者面前的一大难题。

从已有的情况来看，除了杭州西湖等少部分景区免费开放外，国内绝大多数的5A级景区都收取门票，部分5A级景区的门票更超过200元，并且不少景区都在酝酿涨价。在这样的环境中，鼓浪屿免票的做法实际上承受了很大的压力，若收取门票必然招致骂声一片，若不收门票又如何支撑景区申遗过程中的维护费用？这其中的平衡，本质上是发展模式的争论。收取高价门票固然可以带来直观的收入，但是游客量有可能出现下降，作为厦门旅游的头号品牌，鼓浪屿失去了免费的吸引力后城市旅游总收入也会受到影响；而继续保持免费开放的做法，虽然得人心，但同时限制客流量也会导致收入减少，政府须为此提供强大的保障才能继续下去。

从笔者的角度来看，无疑希望鼓浪屿能够保持免费开放，通过采取限制客流的方式来减轻鼓浪屿保护的压力，采取网上预约的方式，让一年中的客流更加平均。但是鼓浪屿毕竟与西湖不一样，作为一座岛屿，保护难度更大，若收取低价门票，相信还是会被游客接受。同时笔者也希望广大游客能够珍惜鼓浪屿来之不易的免费开放机会，多为保护我们共同的财产尽自己的绵薄之力，共同保护鼓浪屿的环境，使管理方在维护环境方面少费些功夫。蔡华锋