我年满70岁景区凭啥不免票？

大假归来，本报公众服务热线86613333-1开通了吐槽黄金周旅游“郁闷事”，压缩旅游行程、导游服务态度差、堵车造成景区游览时间短……不少游客拨打了本报服务热线来“一吐为快”！

郑大爷称，77岁的他，和老伴都有成都市老龄委颁发的老年人优待证，按理说去景区游玩是不用买门票的。“但国庆我和老伴去了石象湖景区，景区却说不能免票，必须要买半票。”

而市民黄女士也遭遇了类似情况：“国庆大假期间我带着家人去了天台山，年龄已经超过70岁的家人出示了老年证，却必须购买半票。”

老年证是否免票 景区说了算

四川省老龄工作委员会一位工作人员告诉成都商报记者，从2001年起相关部门就出台了《四川省优待老年人规定》，规定凡是老年人进入全省国有或国家投资为主体的风景区，60周岁至69岁的老年人门票实行半价优惠，年满70岁以上的老年人实行免收门票，进入国有公园则实行全部免费。“但这个政策并不是法律，而是属于地方性行政规定，而且老龄委对于各个旅游景点并没有管理权，因此在执行中确实存在一定的偏差，部分景区并没有严格按规定对老年人实行优待。”

同时这位工作人员也表示，虽然这个规定是针对国有景区的，但是实际上不少民营景区也对老年人实行了不同程度的优惠，例如石象湖景区目前针对60岁以上的老年人都是半票。“所以景区对老年人是否优惠，归根结底还是要看景区自身对游客服务的理解。”

此外据介绍，目前成都市老年人可以领取的老年人优待证有两种，分别是由四川省老龄委和成都市老龄委颁发，“‘省证’是通用全省的，而‘市证’则在成都市以外的景区就可能无法优惠。”

优惠政策需公示 如有出入可投诉

记者在调查中还发现，一些平时按规定对老年人实行优待的景区，在国庆黄金周期间的优惠政策也有变化。天台山景区管理办公室一位工作人员告诉记者，天台山执行的是平时年满60周岁的老人均免票，而国庆、春节两个黄金周期间则半价优惠。

四川省旅游执法总队工作人员杨铭表示：“景区对老年人等特殊人群的门票优待政策及变化情况，都以各个景区的实际情况为准，作为主管部门一般只会建议，不会作硬性规定。”但他强调，景区应该将优惠政策提前公示出来，如果执行票价与公示的优惠政策不相符合，游客可以向旅游执法部门进行投诉。

此外杨铭介绍，可以享受这类优惠政策的游客在参团出游时，应该事先告知旅行社，以便与旅行社协商调整团费。