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头啖汤好喝还不够 整锅汤好才是真好

2013年01月21日 07:07
来源:广州日报

西樵山风景如画。  记者何波摄

文/记者张涨

佛山发布:【西樵山升级5A景区 门票不加价】西樵山风景名胜区正式获批为国家5A级旅游景区,实现佛山 “零”的突破。但是升级是不是就意味着要升价呢?西樵山风景名胜区相关负责人称,近期西樵山门票价格将保持70元不变,佛山五区和南番顺联盟半价35元/人次,南海西部三镇免票。

点评:

佛山千百年的文化历史积淀不容置疑,这样一个地方拿不出个像样的旅游景点,似乎说不过去。西樵山成为5A,某种程度上解决了这一空白。但我们需要清醒认识到,5A只是一个点,还不是庆功的时候。

其实,仅仅从旅游业的角度来说,消费者们真正关心的倒并不一定是5A与否,而是你相比其他景点到底有什么特点,比如故宫的珍宝、华山的雄奇险峻……正是这些不同于其他地方的特色,才是一个景点的核心竞争力。西樵山有什么?本地人当然能够如数家珍,但外地人却并不熟悉这些。5A是拿到了,但要让西樵山真正走出去,不仅是佛山的西樵山,更成为中国的西樵山,在宣传推广上还任重道远。

另外一方面,5A也并不意味着没有再提升的空间。一些网友便反映,西樵山交通组织尚待完善,包括周边一些餐饮、住宿也无法满足消费者需求。随着成功“升级”,可以预见的是越来越多旅游者会慕名而来,对于西樵山的接待能力和管理水平也是新的考验。

一些名声在外的景点,近年来却屡受投诉。就是因为游客越来越多,服务质量和诚信经营打了折扣。5A的牌匾得来不易,但毁掉却很简单,需要从接待每一位游客的过程中细心擦拭。在这方面,西樵山景区管理者着实应该好好看看其他景点一些正面、负面的例子,学其优点,警醒不足。否则,一旦名声这张纸被揉皱了,便难再平整回来。

站在更高的角度来看,得5A的虽然是西樵山,但对整个佛山的旅游业发展都是一个契机。上周传出消息祖庙等景点也要打包申请5A,就是利用了这一机遇。其实,5A只是一个认证罢了,西樵山也只是一个点而已,而其他的佛山景点能不能借着这股东风,把自身的旅游开发提高而形成一个面,这才是5A西樵山带给佛山旅游市场最大的利好。

在我看来,西樵山饮了5A“头啖汤”确实美味,但一锅汤不能只是头啖汤美味,只有让各地游客将佛山这整锅汤一饮而尽、回味悠长,佛山人才能对得起老祖宗留下如此丰富的文化遗产。

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