“先旅游后付款”中山市场不看好
“先旅游后付款”对中山市场来说,实行起来很困难。记者于涛 摄
本报讯 (记者陆先念 )近日,上海一旅行社在国内首开“先旅游后付款”模式,宣称两项以上承诺不达标,游客可拒付款。对此,记者昨日走访中山部分旅行社发现,中山业内人士对此模式均不“感冒”,认为其多为推广者的噱头,其宣传意义大过实际意义,在目前中山旅游市场推广的难度极大,并不合适引进。
据报道,上海某旅行社本月16日开班试点了首条“先旅游后付款”线路“无锡二日游”。该旅行社在行程、车辆、用餐、服务方面做出12项承诺,并在产品承诺书上写明,一旦有超过两项不达标,游客可拒绝付款。这种做法,在国内旅游行业还是首次出现,引得业界一片哗然。
记者昨日走访了中山众多旅行社发现,与业界看法一样,对于上海旅行社的这一举措,中山旅行社对“该模式同样普遍不看好。认为其多在宣传层面上有作用,其实际操作意义并不大,且此模式在目前中山旅游市场上推广难度极大,并不值得借鉴引入。而市民游客对此也是将信将疑,认为不可能有这样的好事。如真有的话,也是难以为继,毕竟现在的游客素质难以达到全部自觉地遵守游戏规则的程度。
声音
菊城假期相关负责人欧洪枝则称,该模式对中山市场来说,实行起来很困难。他觉得该模式关键是要在保证消费者和旅行社的利益,对双方都公平。这样的话,就需要对“不满意”的界定制定判断标准,同时引入第三方机构监督“钱方面,消费者还是要先付钱,但钱给到的是像支付宝和银行一样的第三方机构”。
中山国旅有关负责人陈容钊认为,“先旅游后付款”模式需要第三方机构监督是一个问题,还有一个问题就是对于大旅行社来说,大量费用的提前垫付是很多旅行社资金流难以承受的。
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