携程推出 西沙群岛邮轮游 捷星航空“世界 游王·挑战赛”招募 新加坡航空或明年启用客户体验管理系统 泰国阿玛瑞旗下酒店推出夏

■资讯

携程推出

西沙群岛邮轮游

南方日报讯 （记者/蔡华锋 实习生/沈业成）据了解，自西沙旅游对普通游客开放后，凭借三沙游的首条邮轮线路开通，携程近日首次推出了5月24日出发的西沙群岛团队游，游客可以搭乘“椰香公主号”游轮舒适地航行，尽赏西沙海岛的处女地风光，成为最早见证西沙之美的中国人之一。

三沙即西沙、南沙、中沙群岛组成的海南省三沙市，这里包括两百六十多个岛、礁、沙、滩，散在南海上，热带旅游资源丰富，海水、珊瑚礁生态系统、海洋生物、气候等，甚至可以和马尔代夫相媲美。其中，西沙群岛现时交通最为便利。由于没有任何工业污染，远离大陆人迹罕至，西沙群岛四周的海水最高能见度达到40米，绝不亚于世界上任何知名的海岛。岛上栖息着鸟类四十多种，海鸟成千上万终日盘旋飞翔，有“鸟的天堂”之称。

携程旅游此次推出的西沙群岛5日团队游，客人将登上鸭公岛参观。携程旅游业务部副总经理何勇介绍，未来三沙旅游的方式是以邮轮旅游为主，坚持高端定位，高规格布局，游客的批次会比较少，以观光为主。在5月24日发团之后，携程旅游还会在6月份推出下一班期的西沙群岛团队游。

捷星航空“世界

游王·挑战赛”招募

南方日报讯 （记者/蔡华锋 实习生/沈业成）日前，Jetstar捷星航空（以下简称“捷星”）发起“世界游王·挑战赛”，邀请中国大陆地区的旅游爱好者参加本次网络评选，分享旅行梦想。据悉，捷星将在大陆地区选出五位得奖者，并免费为他们提供与一位亲朋好友同行，共享毕生难忘梦想之旅的机会。

据介绍，捷星将为五位胜出者提供实现梦想之旅所需的支持，包括机票、5晚住宿、机场接送以及旅游基金（每人每日最高950元人民币，具体数额视旅行目的地而定），以使他们更轻松愉悦地能够在此次梦想之旅中结识特别的人、到达梦想的地方以及获得不同的旅行体验。得奖者更可携带一位亲朋好友同游，在2013年7月10日至11月30日之间实现他们的梦想之旅，届时，他们将化身为捷星旅游大使，以照片及影像记录他们的梦想旅程及难忘经历，并借此将其旅程中的所见所闻，分享给更多热爱旅行的人们。

“世界游王·挑战赛”大陆地区网络报名已经全面开展，即日起至2013年6月23日，年满18岁的参赛者登录活动网站www.jetstarcn.com，分享个人旅行梦想。评审团将会于6月26日开始进行评选，并于7月4日前，通过电子邮件通知获奖者。

新加坡航空或明年启用客户体验管理系统

南方日报讯 （记者/周人果）日前，新加坡航空公司与埃森哲签署协议，将为新航开发崭新技术系统，为乘客带来更舒适的旅行体验。根据该协议，埃森哲将为新航开发全新客户体验管理系统（CEM），预计在2014年下半年启用。

全新的客户体验管理系统（CEM）将使身处不同岗位和工作平台的员工更迅速地了解乘客的需求，并以更高效的方式为乘客提供恰到好处的服务。接下来，该管理系统还将为新航数据分析能力提供坚实基础。据悉，新航已经开始针对CEM系统对所有一线员工进行培训。

新航产品与服务高级副总裁陈培德表示，最新推出的CEM系统将发挥重要作用，为空服人员和地勤人员提供帮助，全面提升服务质量。新航方面表示，目前新航集团正着力加大投资，全面升级产品和服务。该投资项目包括将于今年7月份发布的最新机舱产品，将于本年底发布的新航全球贵宾休息室全新设计理念，以及不断推进的机队现代化建设和不断提升的机上餐饮服务。

泰国阿玛瑞旗下酒店推出夏季住宿优惠

南方日报讯 （记者/周人果）最近，阿玛瑞携旗下位于曼谷、普吉岛及华欣等地的多家酒店特别推出夏季超值住宿优惠计划。曼谷阿玛瑞水门酒店推出10200泰铢（约人民币2085元）起的入住套餐，即可入住三晚豪华客房/特级豪华客房，并享受其他增值服务，包括欢迎饮料、时令鲜花及新鲜水果、餐饮八折优惠、当天日报、免费无线上网、延迟退房时间至下午两点以及额外入住天数，房费可享八五折优惠等。该优惠期至2013年9月30日。而华欣阿玛瑞度假酒店的套餐约9923泰铢（约人民币2029元）起，可入住两晚豪华客房/豪华山景客房/豪华海景大床客房，并享受30分钟双人按摩（单次）、欢迎饮料、时令鲜花及新鲜水果、珊瑚行政酒廊精致茶点一份、免费客房升级、额外入住天数，房费可享九折优惠，该优惠期至2013年10月31日。位于普吉的阿玛瑞珊瑚湾度假酒店推出五晚客房入住套餐，价格约23220泰铢（约人民币4747元）起，优惠期至2014年10月31日。