广州赴澳大利亚签证审理进度将提速

据有关媒体报道，广州澳大利亚签证申请中心正式启用。这是继2012年9月开设北京和上海澳大利亚签证申请中心之后，新开设的又一签证申请中心。据悉，新开设的广州澳大利亚签证中心服务内容包括：签证与申请递交咨询、接收签证申请及收取费用、上网服务、在线申请查询系统，申请人可通过此系统查询申请审理的进展、返还护照/签证申请结果。广州签证中心启用后，申请材料将会由签证中心简单处理，理顺后再交由签证官审批，大大提高了批签速度。

点评：对于申请人来说，提速签证进度无疑是利好消息，随着签证的便利度有所提升，赴澳游或将迎来新一轮增长。

火车票退票费率惹争议

据媒体报道，9月1日起，火车票将实现全国通退通签，梯次退票方案也将同时实施，由目前票价5%的退票费改为5%、10%、20%三档标准，但备受关注的晚点赔偿制度则仍然未被铁总提及。铁路方面称，此举意在引导加快车票周转，但有消费者质疑铁路实现“变相涨价”创收，24小时内退票费为目前的4倍。有分析也指出，火车票、机票退票费高企也体现出双方不平等的现状。

点评：航班晚点的赔偿制度尚未得到全面落实，希冀火车晚点赔偿制度得以实现或许为时尚早。在未解决阶段性运力不足的问题之前，一味涨价，并且对民意视而不见，只会让乘客对铁路运输部门的管理效率更感失望。

中国游客成为非洲旅游主力军

据媒体报道，在联合国世界旅游组织第20届大会上，前来参会的多名非洲旅游业界高层表示，中国是重要的客源市场，尤其考虑到目前中国游客已超越美国游客成为消费力最强群体。世界旅游组织资料显示，2012年中国游客境外游消费为1020亿美元，较2011年增长40%。中国旅游研究院估计中国出境游客总数将从去年的8300万人次增加到2020年的两亿人次。联合国世界旅游组织秘书长塔利布·里法伊表示，中国和俄罗斯在推动非洲旅游业的发展中起到了重要和积极的作用，但也还有极大潜力有待开发。

点评：当得知中国游客又成为了某一旅游目的地的消费主力时，我们同样期待中国游客的素质同样能随之有所提升，带去的是正面影响。

夏威夷拟禁止游客吸烟

英国《每日电讯报》8月13日报道，近日来，夏威夷政府当局宣布将于2014年1月起实施禁止游客在海滩吸烟的政策。同时，例如公园、游泳馆和公交车站等各种公共场所也将逐步实现禁止吸烟的计划。夏威夷政府表示，此政策将在海滨严格实行。为了提高游客的自觉性，将安排保安人员在海滩巡逻，违反规定者将被处以100美金（约人民币631.5元）的罚款。此规定旨在让游客在健康的环境中感受真正的放松和度假的欢愉，同时可以防止青少年和不吸烟者远离二手烟的侵害。

点评：吸烟客尤其应该提高警惕，明年起赴夏威夷旅游不能随意在海滩上吸烟，违者受罚，值得引起注意。

南方日报记者 周人果