GOELIA歌莉娅获京东“最佳合作伙伴”称号
携手同行,风雨同舟,如果要用一个词来表达伙伴之间共同经历、共同成长的情感,没有哪个词比“风雨同舟”更加恰当,在近日举办的2013京东首届开放平台合作伙伴大会上,京东便把这份对合作伙伴最高嘉奖的荣誉“同舟奖”颁发给了GOELIA歌莉娅品牌女装的创办企业--广州市格风服饰有限公司(以下简称“格风服饰”)。京东希望用这种一种形式表达对于GOELIA歌莉娅女装的充分肯定和信任。
GOELIA歌莉娅京东旗舰店
随着互联网的发展,传统企业电商之路的趋势不可逆转。作为一家线下经营很成功的女装服饰品牌,GOELIA歌莉娅并没有错过这股浪潮,并逐步构建起了一个横跨天猫、淘宝、京东、银泰、唯品会、QQ商城的全渠道线上经销服务平台。
在GOELIA歌莉娅电子商务总经理看来,所谓“电商”,“电”是手段,“商”是本质,不管是线上还是线下,都只是一个销售的渠道,而产品竞争的本质必须以品质为基础,以消费者体验为标准。在此理念的指引下,GOELIA歌莉娅女装一向以面料优良、做工精致著称,而专供网上销售的主打年轻时尚品牌的“小g”,则针对22-28岁左右的年轻女性打造,凭借时尚的服装风格、对国际潮流的准确把握以及适合互联网的快速的应对速度,深得女性消费者喜爱。在不到两年的时间里,其营业额从7000万做到了到3.5亿,同时打破了传统企业涉足电商能盈利便无法实现增长,能实现增长便无法保证盈利的怪圈,以盈利兼增长的成绩给传统企业带来了信心。
“互联网品牌建设有两种方法,一要了解人性。制造需求,而不是满足需求。二是流程路径,即市场细分、目标市场选择、自我定位、整合传播。”刘世超表示。从2012年5月开始,在网络上,歌莉娅建立了自己的搜索引擎,在论坛上进行精准营销,并在微博上和多个品牌进行互动。2012年,他们策划的“纽约旅行”活动,参与人次超20万,并创造销售额破千万的记录。而在2012年的“双十一”活动中,歌莉娅由2011年的第20名上升到女装类目总排名第7名,创下各平台总销售4000万纪录,销售额同比上一年上升6 -7倍,客单价大于500元。
而注重人才的培养、打造一支有战斗力的团队也一直是GOELIA歌莉娅电商发展过程中很重要的一部分,刘世超“以服务为导向”、“以快乐为基石”的管理哲学被渗透到员工管理的各个层面,目前拥有近200人的歌莉娅电商团队,人均销售额每年以30%的速度递增。而他的这种管理哲学渗透也被直接反馈在消费者的体验上,GOELIA歌莉娅的员工将自己的快乐传递给了消费者,在网站上购买过GOELIA歌莉娅时装的消费者都会有一种感觉,那就是GOELIA歌莉娅服务特别好。
如今的GOELIA歌莉娅已形成线上线下齐头并进之势,品牌地位也越发稳固,而随着其品牌影响力的逐步扩大,GOELIA歌莉娅已开始向着国际级女装品牌的目标迈进。
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