至美至真 体验高岛屋百货的“上品生活”

笔者按

以“体验都市魅力，就从购物开始”为主题的“2013上海购物节”于日前开幕，今年的购物节设置“品味”、“时尚”、“休闲”、“体验”四大板块，聚焦“智能消费”、“绿色消费”、“品牌消费”、“体验消费”、“服务消费”、“主题消费”六大消费主题。

随着上海购物节的盛大开幕，各大商圈的商户们纷纷推出各种打折、促销的优惠活动，力争吸引更多的消费者血拼到底。然而，现都市购物圈中存在严重同质化的问题：大同小异的促销，雷同类似的商品。对于所谓的“琳琅满目”，消费者是否会出现审美疲劳？而脚踩“恨天高”的御姐们和难得出门放松的辣妈们，她们在购物时最关注的究竟是商场的哪些部分呢？今日，随着笔者一起，去感受“体验消费”中的典范——上海高岛屋百货所精心营造的“上品生活”。

回归本真 以花会友

花道，是日本传统文化中重要的组成部分，其强调“静以求真，方可直抵美的本源”的精神，与高岛屋百货坚持以服务为本，注重购物体验的传承十分吻合。抛去各种繁复缭乱的折扣，高岛屋百货的秋季盛典在中外各具特色的插花艺术展中悄然拉开了帷幕。法国花卉艺术家赛思田、中国插花大师王路昌、日本池坊花道的教授等中外花卉艺术家轮番上场，在高岛屋为大家带来一场又一场的饕餮艺术盛宴。为了方便大家欣赏花艺作品展，9月13日至10月20日期间，高岛屋VIP会员更可享受免费停车3小时的服务。

9月28日，高岛屋携手众多品牌，带来“玫瑰香颂盛典”活动，当天的活动更是将秋季盛典推向高潮。曼妙的轻音乐演奏、别有韵味的爵士乐“玫瑰人生”演出，让此次盛典更像一场音乐艺术的盛宴。3D全息投影的玫瑰从缓缓生长，到完全绽放，向人们静静地讲述花道的美与真，并传递出高岛屋至美、至真的历史传承。随后的高岛屋国际精品品牌秀，则彰显出高岛屋的独特时尚品位。正是这份独特，才提供给大家与众不同的高品质生活体验。

品位独特

穿出自己的时尚态度

时尚再也不是满街类似的流行，标榜时尚先锋的OL又怎能忍受撞衫这一职场尴尬？高岛屋百货正是为了满足时尚达人最Fashion的诉求，摒弃了随时撞衫的Logo大牌，引入了高端且独具魅力的国际品牌。可以说，在高岛屋百货，更引人入胜的是那些品牌背后的故事及其所展现出的独特、低调之美。

Eden Park就是这样一个充满传奇的法国品牌。Eden Park的创办人Franck Mesnel是前法国国家橄榄球队员，品牌的取名源自其创办人第一次参加橄榄球世界杯比赛的场地——奥克兰球场Eden Park。直到现在，Eden Park仍是全世界极少数与运动冒险精神真正结合的高级服装品牌。其产品线不仅包括男装、女装、童装，还有护肤品和家装饰，甚至包括香槟。Eden Park将运动精神和法式的浪漫融合，试图全方位地呈现法式优雅浪漫的生活形态，而他的粉色蝴蝶结Logo更让人看到了法国男人的幽默以及浪漫风情。

在四楼的STYLE&EDIT是高岛屋百货在国内尝试的第一家综合自营品牌店。STYLE&EDIT包含了男女服装、配饰在内的多品类商品，共计9个设计师品牌。设计师们借服饰之手，将传统的精髓与现代的风格结合在一体，将高品质的生活和个性化融为一体，传递出含蓄、内敛、不盲从的时尚态度。此外具有法国蔚蓝海岸风情和鼎级成衣工艺的Faconnable以及拥有超人气时尚单品的VIA BUS STOP等众多品牌，在中国都是独此一家，别无分店。

至美纯净 过健康生活

除了穿着，“食”也是LOHAS生活中必不可少的一环。在环境污染严重的今日，食品安全是人们非常关心的问题之一。而高岛屋也一直将“安心”、“安全”作为食品监测的重中之重。

自然、绿色、健康是4楼Green&Safe餐厅的主题。简单的菜单上所提供的全部都是绿色有机食物，如无农药、有机栽培的果蔬汁，健康、无添加的原味酸奶，还有店内的招牌新鲜色拉等等。更令人感到舒心的是Green&Safe还特别定制了儿童餐单，营养、分量、口味都经过悉心考量。这一切都超越了人们对食物色香味的要求，体现出LOHAS的生活态度。

饭后一杯清茶，那么就需要前往跨越三个世纪的王德传茶庄。自创立初始，茶庄便每年实地走访，精选各茶产区的鼎尖茶叶，再以独特烘焙技艺，让不同的茶叶，表现出其最佳风味，回味绵长，令人念念不忘。

至真至信 感受点滴温暖

逛街的女人很难停下脚步，总会希望商场百货的服务能更贴心周到一些，而高岛屋百货一定做到比顾客所能想到的再多一点。

5楼有舒适的VIP休息室，4楼有装点温馨的母婴休息室，甚至还为女性顾客准备了大型的化妆间，上海高岛屋百货将人性化的尊贵型服务渗透到了店内的任何角落。地下1层、1层和5层设置的顾客服务中心，为顾客提供咨询服务外，还有童车轮椅出借、礼品卡出售、礼品包装等多项服务。高岛屋还设有供儿童益智互动娱乐的孩童俱乐部，礼篮礼盒预定，VIP美容房等多项服务。带着宝宝的妈妈不犯难了，可以去服务中心借辆童车，也可以让宝宝在高岛屋百货的KIDS CLUB里与店员及其他小朋友们一起玩耍。而女性顾客则不用挤在拥挤的洗手间补妆了，宽敞明亮的化妆间，可以让你化一个精致的美妆。此外，商场还有“一针一线”店铺，为顾客提供服装修补、改制服务。高岛屋百货的贴心服务，就体现在一点一滴的细节中。

所谓“上品生活”，即要做到至美、至真，高岛屋怀着最真诚的心态，用最自然、最真挚的方式，真心实意地关怀着每一位走进它的人。高岛屋百货用百年“精品百货”的精神，引领大家享受领先于时代和潮流的精美上品生活。 (文/王新宇)