多数高端线路只是招牌不同

记者在登录中国国旅的网站查询英国一地线路时，却发现一个英国一地8日线路出现了华远国旅的名字，国旅工作人员表示，此线路最终由华远国旅操作。所以在线路中显示了华远国旅的名字。而华远国旅相关负责人告诉记者，目前出境线路，尤其是高端游、深度游，由于实际出团游客数量少，最后都会选择并在一个社下操作。而且不同旅行社都有各自的优势线路，其他旅行社会直接合作收客。

业内人士表示，类似情况十分常见，市场上看似多样的高端品质线路，其实仔细比对就可发现其内容相差无几，只是招牌不同。某旅行社门市工作人员告诉记者，其网站上多数高端线路只是摆设，偶尔有人咨询时再寻找其他旅行社进行合作。

差异化竞争不仅是硬件升级

中国康辉旅行社近日推出了价格6888元的“别样台湾之美——升级版尊享8日豪华团”，作为其主打高端后的首个产品。其相关负责人告诉记者，对所有出境游各部门的产品推行分类标准的制定，从酒店星级、餐标、大交通方式、大交通舱位等级以及行程安排特点五个方面将所有的线路产品分为低、中、高端3个档次，分别为经济型、精选型和豪华型，未来将在中国台湾及东南亚等旅游产品进行产品创新和研发工作。

中国社会科学院旅游研究中心副主任刘德谦表示，随着旅游者的逐渐成熟，旅行社产品将服务质量提升是好现象。除此之外，旅行社将产品设计同旅游者更好地结合起来，让游客得到更多的深度体验是旅行社当前应做的事。这也要求旅行社对目的地国家的旅游资源、文化、社会有更深刻的认识，从而对游客出游做出深入安排。

据业内人士分析，台湾线路的最低价格普遍在5000元左右，将其硬件设施接待条件提升后，价格达到六七千元属正常，关键是其能否增加特色活动，或在行程编排上突出新意。如果仅仅是硬件水平提升的话，对于消费者的吸引力有限。旅游经济专家魏小安指出，高端旅游产品现在处于摸索阶段。一个产品推出来对应多大的市场，需要探索。也许一个产品只对应一个市场，也许一个产品出来对应几万人，也有可能一个产品出来对应几十万人。从领域来说，现在无从判断，只能是摸索。

目前多数旅行社担心推出的高端线路不被市场认可导致经济损失，所以目前高端旅游产品多为简单的硬件升级，或多家旅行社共同做一个产品，导致市场狭窄。要实现差异化竞争不仅是硬件升级，软件突破也是关键。

免责声明：本文仅代表作者个人观点，与凤凰网无关。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实，对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺，请读者仅作参考，并请自行核实相关内容。