当柒牌好不容易完成了部分的传播使命后,才发现搭了梯子上错了墙,已没有更多的人财物来实现空地一体化了。
78.16亿,这是柒牌的品牌价值,明眼人都知道其品牌价值主要由中华立领支撑,但立领男装的销售额却差强人意。品牌价值与市场价值相差甚远,品牌价值不能转化为销量,原因何在?
品类不坚持
一个品牌能否取得长远的成功,不在于你的广告做得多么有创意,而是在于是否能分化原来的品类,形成一个新品类,并能取得新闻的支持和消费者的关注。比如,星巴克就基本不做广告,但总能取得新闻的关注;沃尔玛也不做广告,但一举一动都在新闻界的监控之下。
品牌只有成为一个新品类的代表,才能同时取得媒体的关注和消费者的倾心,广告在这个过程中只是不断强化品牌在品类中的地位。而只有处于品类开拓者位置的品牌,最有机会成为品类的代表品牌。
李宁做过什么广告?恐怕很多人都没有印象,但李宁的品牌认知度却非常高,原因很简单,李宁在中国开拓了体育运动品牌的先河,成为这个品类的代表品牌;
杉杉开拓了国内西服的品类,成为专业品牌,成功进入消费者心智;
友邦集成吊顶亦是这种品类战略彻底化的成功案例,昔日的垄断冠军奥普已然被整个集成吊顶边缘化,就连照明行业的欧普和雷士也感觉到了集成吊顶这个新品类的存在,以及友邦这个开创者的威力。
而柒牌是什么呢?应该说,柒牌抓住的立领是一个很好的一个定位,可惜没有坚持,也没有上升到战略和定位的高度来运作。虽然投入很大,但方向偏了,市场效果自然不如预期。
为什么说柒牌发展立领服装的方向偏了呢?就是因为柒牌没有做立领这个新品类领导者的心胸和胆识,握着这个立领的相关要素而不敢放开手脚来做,也不敢牵头制订出行业标准,光靠一已之力来推广和传播。好不容易完成了部分的传播使命后,才发现搭了梯子上错了墙,已没有更多的物力财力和人力来实现空地一体化了。
因此,立领男装的业绩自然好不到哪里去,柒牌的决策层就舍不得放弃鸡肋式的西装等品类产品,宁愿对国内容易进入的二线三线市场抱残守缺,然后眼睁睁看着消费者有了钱去买杉杉、雅戈尔、BOSS等等。于是,消费者在广告中感受到的是立领的文化,现实中体验到的却多是西装、夹克之类,会不会觉得这个品牌言不由衷?
柒牌多年来一直舍不得、放不下,处在定位不明、品类不坚持的恶性循环和徘徊局面中,眼看着那些比自己晚十数年的企业超越自己而无可奈何。
空地严重脱节
虽然柒牌的广告力度很大,但品牌的推广力度、传播深度和消费者影响力却很小。主要原因在于营销推广手段单一,依赖大广告传播和大活动开路,后续及配套的体系化推广和渠道终端开路跟不上,空地严重脱节,因此,单一的低效甚至负效的断点式大传播收效甚微,销售很难有大的起色。
柒牌在2003正式推出中华立领服装这一概念,同年9月,聘请李连杰做品牌代言人及中华立领品类代言人,2004年6月,费戈又成为“柒牌百战英雄”,一时间,柒牌迅速传播,但这种传播力并没有迅速或持续转化为品牌动销力。
根本原因在于,柒牌的地面铺货并没有跟上空中传播的节奏,在广告轰炸的同时,柒牌却一直在非主流城市和区域徘徊,且往往处于非主流的地段和位置,甚至在一些消费力强的城市,终端根本就是空白一片。
即便有终端店面的,店面整体的软硬竞争力在行业中也乏善可陈,没有可圈可点之处。消费者看到的柒牌店面形象要么一般,要么有时候根本找不到。
终端大片空白
柒牌终端建设的致命伤是空白区域多,尤其是主流城市,大片大片的区域空白。
1.销售渠道单一。柒牌的“自愿式连锁加盟”体制在渠道建设的前期给柒牌带来很大的利益,成功地挖掘到第一桶金,但也带来直接弊端,如不易维持品牌形象一致性,厂家对终端约束控制能力差,一个店一个形象的状况到处都有,售后服务更是差强人意。
而且,各代理商及专卖店的经营能力和资金实力参差不齐,势必造成各区域单店销量差距较大,对市场的开发与维护非常不利,尤其是主流城市市场,存在着大片空白区域。
2.店面数目不足。没有完善的终端店面,柒牌“先树形象、后占市场、再计利润”的战略性推广步骤只能是一场空。在很多一二线城市,柒牌的店面数量远远比不上同类品牌服装,城区目标消费群体集中的市场只看到一两家店面,甚至还看不到,柒牌依靠这点终端,根本难图男装霸业。
尤其值得一提的是,柒牌男装从1990年代就开始塑造品牌,如赞助体育、央视广告等,2002年后,每年的宣传费用都上亿,但连续几年的巨额投入,养成的却只是占据二、三线城市部分市场份额的三线品牌,品牌价值远远低于雅戈尔、杉杉,这一点尤其应该引起反思。
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编辑:杨婷
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