Zara网上商店将于周三在中国正式上线
退换货
网上商店的退换货规定同实体店一致：在销售时间起一个月之内，可以选择上门取件或者免费退换至Zara店铺。Zara已经聘用了专业的物流公司负责全国的递送。www.zara.cn的用户们也可以拨打免费客服热线或者通过电子邮件查询有关订单的问题。
ZARA网上商店女款连衣裙
用户体验
www.zara.cn网站的设计就是为了让用户得到最简单实用的网上订购体验。单品搜索功能具备数个过滤选项的强化（按单品风格，颜色，尺寸，价格等等）。用户还可以通过货号，单品描述和类别等进行高级搜索。
用户可以在浏览时随时查看购物篮情况，并对产品选择做出即时的更改。如果用户希望找到方便的店铺取货地址可以使用店铺查找和地图功能定位最邻近的店铺。
网站提供了各个系列的图像信息，包括照片，LOOKBOOK，视频等等，方便用户得到目前产品的整体印象；这些内容还能通过各种社交媒体和网络渠道分享出去，用户还可以通过注册获得有关最新时尚和流行趋势的定期更新。
www.zara.cn网站可以兼容市场上所有的浏览器以保证购物的顺畅。
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