2010年11月，由北京市旅游局主办的“北京市政府为A级旅游景区配备服务残障人士和老年人的轮椅发放仪式”活动在丰台区4A级景区——北京世界花卉大观园御花园厅隆重举行。国家旅游局、市政府领导、市旅游局张慧光局长、安金明副局长，市规划委、市财政局、市残联领导；各区县旅游局分管景区工作的副局长、景区代表、新闻媒体约120人出席了活动。全市176家A级旅游景区获得了政府出资配置的522台轮椅以方便残疾人、老年人在景区内的游览行程。

此项工作是根据《北京市人民政府关于全面推进北京市旅游产业发展的意见》有关实施都市旅游精品战略和旅游环境优化工程，建立和完善人本化的旅游服务体系的要求,贯彻落实市委刘淇书记关于“围绕建设世界高端旅游目的地城市的目标，加强领导，完善体制，加大投入，健全政策，制定规划，努力做到旅游资源多样化，旅游服务便利化，旅游管理精细化，旅游市场国际化，全力推动旅游业的跨越式大发展，使旅游业成为首都经济的一个重要支柱”的重要指示，从建设北京世界城市和国际化一流旅游城市的需要出发，体现市委市政府对残疾人和老年人事业的关爱和大力推进和谐社会建设的有效措施，按照国家A级旅游景区标准的要求，通过政府资金投入，加快A级旅游景区旅游服务配套设施建设，完善全市A级旅游景区无障碍游览消费环境。2010年,由市旅游局牵头，会同市财政局，申请市财政安排专项资金52.2万元，为全市176家A级旅游景区配备方便残疾人、老年人游览的轮椅,并报市政府列入了2010年市政府办实事第18项。此次轮椅的配发原则是：4A级（含）以上旅游景区每家5-8台，3A级（含）以下旅游景区每家1-2台。

北京2008年奥运会后，在市委、市政府的坚强领导下，北京旅游行业积极应对国际金融危机的巨大冲击，在危机中寻机遇，在机遇中谋发展，积极调整旅游产业结构，加快旅游发展方式转变，北京旅游业呈现出持续、健康、快速发展的势头，已经成为北京市经济社会发展的重要支撑。今年前三季度，北京旅游总人数、旅游总收入双双创历史新高，旅游总收入继续在全国各大城市中排名第一，北京旅游产业的支柱地位不断巩固，北京旅游产业的社会功能不断增强。

不久前，国务院发布了关于加快发展旅游业的意见，提出把旅游业培育成国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业，北京市也刚刚出台了关于贯彻落实国务院加快发展旅游业文件的意见，北京作为国家首都和中国旅游的首选之地，将着眼于世界城市建设，努力实现旅游“资源多样化、服务便利化、管理精细化、市场国际化”，努力创建国际一流旅游城市。

北京旅游基础设施建设目前还相对滞后、旅游公共服务能力亟待加强，而北京要打造国际一流旅游城市，必须拥有非常完备、覆盖广泛的公共服务设施，以最大限度地满足中外游客和北京市民的要求。今天，按照国家A级旅游景区标准的要求，市旅游局代表市政府，为全市176家A级旅游景区发放残疾人、老年人游览的轮椅，就是为了贯彻以人为本的科学发展观理念、不断完善旅游公共服务体系建设的重要举措。希望各景区切切实实把这些服务设施管好、用好，为残疾人和老年人的游览、观光提供优质的服务！

北京旅游局局长张慧光局长在会上讲到，北京旅游产业迎来了前所未有的发展机遇，旅游产业的大发展必将在更高水平、更宽领域满足人民群众对旅游业日益增长的需求。下一步，我们将进一步加大旅游集散体系建设，构建游客综合服务体系，提升数字化技术在旅游服务中的运用，为旅游景区配备无线解说系统，逐步实现旅游进社区、进学校。同时，我们将继续采取有效措施不断满足弱势群体和特殊群体的旅游需求，切实保障他们的旅游权益，大力推进旅游服务便利化和旅游管理精细化，不断提高公共服务管理能力，为把北京建设成为国际一流旅游城市作出更大的贡献！

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