Louis Vuitton旅行箱

问：我们很想知道，是什么样的人在享受Louis Vuitton的特别订制服务？

答：并不一定是非常著名的人物，而是那些每年有两百天到三百天都要在外旅行的人。他们要经常外出，又有特别的需求，比如一些艺术家要到处演出，要带着自己的乐器，或者是演出服装。如果客人提出特别订制的要求，一般我们会先进行一小时的面谈，来了解他们的内心世界。我不方便透露客人的名字，对Louis Vuitton来说，每一个国王都是顾客，每一个顾客也都是国王。很多客人都知道品牌的订制服务，有一位中国客人，他希望在旅行过程中能随时看电视，还能随时喝到咖啡，我们就为他打造了一个90 厘米高的箱子，内嵌两块屏幕，能接收电视信号，也可以观看DVD，里面还有咖啡机，有蓄水的地方，有太阳能电池，这样他即便在沙漠里也能看电视、喝咖啡。还有一位客人，大概有一百岁了，他希望在旅行的时候能带着足够多的书籍，像携带着一个小型图书馆似的。我做过这种小图书馆似的箱子，我的祖父也做过这样的箱子。

问：那有没有什么特别的要求是被你们拒绝的呢？

答：曾经有客人要我们制作特别大的箱子，像家具一样，我们拒绝了。Louis Vuitton的箱子都与旅行有关，我们不是做家具的。

问：你知道现在也有很多知名的箱子品牌，比如Tumi,比如Rimowa,它们都崇尚新材质的使用，Louis Vuitton呢？

答：事实上，我们的实验室里不断在测试新材料，这是一个学习的过程。但并不是所有新的合成材料就一定比传统材料要好，比如木头，有柔软的特性，它也许会变形，但变形之后又有弹性能自我修复，相比之下，许多新材料倒更脆弱。Louis Vuitton直到现在都认为木头这种材质是最适合做箱子的。我不能对未来有清晰的预见。但目前来看，我希望Louis Vuitton的箱子能进入外太空，航天领域中会用到各种各样的箱子，Louis Vuitton自诞生之初就和旅行的革命有很大的关系，我总把自己当做各种运输工具的观察者，我希望Louis Vuitton能有更多的创新内容。

问：在这个快速生产极端发达的时代，手工艺到底有什么价值呢？

答：每一项订制服务都要持续很长时间，有的长达250到300个小时。这是指制作工作的时间。原材料的选择和切割可能就需要6到8个月的时间。所以，享受定制服务要有用足够的耐心。所有的订制服务都是在巴黎的Louis VuittonAsnieres 工厂完成的，这也是Louis Vuitton的第一家工厂，有着非常悠久的历史。工艺就是生产出好产品所需要的全部知识，能欣赏手工艺的价值，是一件很幸福的事。

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