美赞臣奶粉被指违规销售不断 电话骚扰消费者

2012年美赞臣也发生了多起类似事件：

2012年8月1日，据亲贝网报道，有网友在微博上投诉称，有医生为了推销美赞臣奶粉，称宝宝六个月后，母乳的质量会下降，大部分都是水了，要开始添加奶粉了。不少网友对此回复称，经常会接到自称是医生或营养专家的类似电话。网友们普遍对美赞臣的这种推销方式感到反感，网友“唐三玄奘”在微博上表示，“抵制美赞臣，我们当年也有类似的事情，收买医院开讲座，讲座上暗示母乳没有奶粉好，对一阶奶粉促销，我当时就想在医院发飙被媳妇儿劝住了。”

有位不愿透露姓名的业内人士称，美赞臣雇佣医生推销奶粉的做法，其实是奶粉行业里的“潜规则”，雅培等一些其它的奶粉品牌也在这么干，而所谓的“六个月后母乳质量下降”，纯属是在忽悠消费者购买奶粉。

2012年9月11日，据亲贝网报道，有消费者在网上投诉称，美赞臣推销其奶粉时称，虽然是全母乳，但宝宝3、4个月要添加配方奶粉，网友称其害人子弟。

据悉，世界卫生组织建议，妈妈喂奶喂到2岁，对宝宝不论是智力还是身体发育都好，这样的孩子智商比其他孩子高5个点。而美赞臣奶粉推销员却声称3、4个月宝宝需要添加配方奶粉，难怪网友会称其“害人子弟昧良心”。

2012年9月14日，据中国经济网报道，有不少网友在微博上发帖抱怨美赞臣奶粉推销涉嫌教唆孕妇放弃母乳，甚至传播错误的育儿知识。一位名为“everything杨小咩”的网友在其微博上称“接到自称营养专家的电话，普及了几条人人皆知的常识后开始推销美赞臣奶粉，说产后一两天没母乳就要及时喂奶粉；网友“凯敏吖吖”称：“美赞臣的客服打电话来得知宝宝吃母乳没吃奶粉所以不大会吸奶瓶后，教我说平时可以用奶瓶泡点葡萄糖水给宝宝喝！”；而网友“嘟嘟和哈里”在微博上爆料，“早上接到美赞臣什么医生的电话，说六个月了，母乳质量下降，大部分都是水了，让我要开始添加奶粉了，不然不利于宝宝发育！”。

美赞臣作为国际知名大品牌，有义务维护好自己的企业形象，不能为了自身利益而做出如此不靠谱宣传。难怪网友会气愤：“教唆孕妇放弃母乳，这是罪大恶极”。

2012年9月17日，据亲贝网报道，网友“榄仁无执”在其微博上发帖称，“大老远跑来医院听孕期知识讲座，结果发现原来是美赞臣的广告推销会！”。有关人士表示，作为一家在美国有着100多年历史的著名奶粉生产企业，美赞臣公司居然无视中国的法律法规，直接通过医院来推销自己的产品，实在有损于自己的形象。

据亲贝网了解，《母乳代用品销售管理办法》于2005年10月1日起实施，该法规明确规定生产者、销售者不得以推销为目的，向医疗卫生保健机构有条件地提供设备、资金、资料。当年8月19日，卫生部再次发出通知，要求各有关医疗机构有效禁止厂商利用各种手段在医疗机构内进行母乳代用品的推销活动。

2012年10月16日，据中国经济网报道，一位名为“ss施诗”的网友在其微博投诉称，“连续三天每天接到美赞臣推销奶粉的骚扰电话”，该网友怒斥，“难道你不知道国家鼓励母乳喂养，小于六个月的婴儿配方奶粉连广告都不能做吗？你们天天伪装成新生儿营养师给新妈打电话是什么意思，信不信我去投诉你们？”。对于该网友的吐槽，不少网友表示有过同样遭遇，网友“邱韵菁”称：“是啊，我已经接到不下五次电话都是美赞臣的，连医院都有他们的身影”。

相关数据显示，当前我国6个月内的婴儿纯母乳喂养率仅30%，远低于中国儿童发展纲要确定的50%的目标。一些奶粉广告的宣传，干扰了6个月内的纯母乳喂养。相关婴童产业专家也表示，美赞臣向新妈妈推销奶粉的行为，是违反国家相关法规的。