广州客香港下机后搭巴士返穗 下车后发现行李丢失却因无行李票索赔无门

调查 有人看管难防扒手

昨天下午6时左右，记者来到暨南大学南门。记者发现，每当香港澳门大巴进入广场后，会有一位老伯手持电筒从值班房里出来，上前为取行李的旅客照明。原来他是中旅公司的工作人员，职责就是帮助旅客取行李，避免他们拿错，也防止有人浑水摸鱼。

老伯告诉记者，可以进入门前广场的只有中旅和岐关两个公司的大巴，其他大巴只能在路边停靠。“停在路边的话人多手杂，保不准会出什么问题。”

但老伯坦言，即使有专人看管，如果有乘客取错了别人的行李，自己也很难发现，毕竟行李上没有贴小票。

永东巴士 电话均为空号

袁萍曾找到东方宾馆售票点的人员，希望能联系到永东巴士公司。可售票人员表示，自己和永东巴士没有关系。记者按照袁萍车票上的电话致电永东巴士的服务电话，但两个号码均显示为空号。

乘客 呼吁发张行李票

记者来到在东方宾馆，看到一辆挂粤港两地车牌的大巴开了过来，在乘客们把行李放入行李舱的时候，乘务人员并没有给他们行李票。袁小姐表示，如果有行李票，行李也许不会丢。

建议 在行李舱装摄像头

薛先生经常要出差去港澳和世界各地。薛先生记得，香港有些巴士在行李舱中安装了摄像头，连接着乘务舱中的显示器，旅客可以从显示器中“看管”自己的行李。