全球珠宝供货商GANL’U甘露珠宝，在行业内不断推陈出新，以众多实在的创新为品牌的发展注入强大的动力，正朝着国际化大品牌稳步迈进，从设计、工艺、服务等方面为品牌注入新鲜血液，影响力和知名度持续上升，2011年，更是创新不断，成为行业的焦点。随着行业竞争的日益加剧，GANL’U甘露珠宝结合自身品牌的特点，从服务入手，大打服务牌，深挖各种潜力，探寻新的发展思路，取得丰硕的成果，以服务加盟商的标准服务全部客户，吹响服务全面升级的号角，为GANL’U甘露增添了强大的竞争力，引领珠宝行业营销服务进入2.0时代。

GANL’U甘露推出的新品主题陈列助推服务升级

GANL’U甘露推出的新品主题陈列助推服务升级

GANL’U甘露珠宝不断探索服务升级之路，广泛进行了市场调研，GANL’U甘露历来高度重视服务，视其为开拓市场的重要组成部分，充分考虑到用户需求多样性和开拓市场的便利性等因素，在服务的广度和宽度上根据市场发展趋势不断调整。近来，更是将对普通客户的服务水准提升到GANL’U甘露加盟商的级别，掀起新一轮的服务升级高潮，更加贴近市场、客户，更利于携手客户开拓市场，在广大客户中形成极大反响，提出“精品化服务”的战略和2.0时代的服务理念，极大地提升品牌的竞争力，体现了GANL’U甘露服务方式的重大转变，让服务促进销售，产生良好的经济效益。

GANL’U甘露推出的新品主题陈列助推服务升级

GANL’U甘露推出的新品主题陈列助推服务升级

一、全球化的营销服务理念。

作为全球化的珠宝供货商，服务是GANL’U甘露全球化战略的重要组成部分，是展现GANL’U甘露品牌形象和软实力的一个重要窗口。GANL’U甘露要用服务支撑其快速发展。站在一个更高、更远的角度，GANL’U甘露实行服务升级，具有重要的战略意义。区别于第一代服务，GANL’U甘露2.0时代服务无论是从内容还是从方式上衡量，都是质的飞跃，进入一个更高的境界。以市场为导向，更加关注客户和终端的消费动向，具有强大的市场竞争力，让客户切切实实感受到GANL’U甘露贴心、周到的服务。

GANL’U甘露对服务进行了广泛而深入的探索，吸收和借鉴了国际先进的理念，结合品牌发展的历程，推出众多在行业内具有重要影响的举措。此次服务升级，也是GANL’U甘露多年发展成果的一次全方位展现。而另一方面，作为全球的珠宝供货商，市场对GANL’U甘露也提出了更高的要求。所以GANL’U甘露通过加大服务团队的建设、投入更多的人力、物力等措施提升服务，极力扩大服务范围，将以往只有加盟客户才能享受到的服务扩大到GANL’U甘露所有客户，形成系统化、规范化的操作，成为行业的楷模。

GANL’U甘露制作的新品画册助推服务升级

二、服务更为全面、主动。

GANL’U甘露的服务升级，主要是转变将以往只有加盟客户才能享受到的服务，面向全部客户实行，一切以是否有助于开拓市场为准侧，从产品概念的提出、营销方案的整合，到新品画册、台卡、灯箱片等各种宣传物料的制作以及客户拿货后的各种营销支持，甘露都会竭诚为客户提供专业、科学的服务，并且，用户可以根据自身的实际情况提出服务要求，甘露会有一支专业的营销支持团队负责跟进，满足客户后续的各种个性化需求。

以GANL’U甘露强大的实力为支撑，这种服务方式对于GANL’U甘露和客户来说，将是双赢的，给予了客户很大的支持，另外一方面，客户的快速发展也反过来促进GANL’U甘露的不断发展。2.0服务理念的提出，标志着GANL’U甘露服务进入一个更高的境界，服务的主动性、灵活性、针对性都大大加强。GANL’U甘露此次服务升级，内容更充实，是充分考虑考客户和市场的需求，体现了“客户至上”的理念，如一支催化剂，引爆出更多连锁反应，将带来珠宝行业服务领域一系列可喜的新气象。

GANL’U甘露为客户制作的新品灯箱片

GANL’U甘露为客户制作的新品台卡

三、引领珠宝行业营销服务进入2.0时代。

GANL’U甘露深谙新技术和新思维的重要性，服务理念和模式会随着市场的变化而不断发展完善，注意吸收各种先进的技术，使得服务更加方便、快捷。如在互联网日益风靡的今天，开通了客户网上服务电子专用通道，将客户通常用的各种台卡、灯箱片以及各种营销方案建议上传到网站，只要是GANL’U甘露的用户，就可根据需求自行下载，极大地节约了成本和时间，产生极大的经济效益，客户也可将各种建议通过电子通道传递给相关部门，甘露会充分考虑客户的意见进行不断的改进。

并且，GANL’U甘露定期结合新品上市、传统首饰消费高峰等时节对客户店面的营业员进行培训，提升营业员各方面的综合素养，包括新品理念、各种销售技巧等知识，帮助其解决在销售过程中遇到各种问题。并推出一系列的理念先进、工艺精湛的精品，为客户提供强大的产品支撑，使甘露和客户联系更为紧密，为客户发展保驾护航。在此基础上，针对客户的各种开拓市场需求，甘露提供从产品理念的构思，到产品上市的推广、各种后续支持等一条龙的服务，全面、贴心、周到，彰显了GANL’U甘露极大的气魄和影响力。

GANL’U甘露为客户制作的新品吊旗助推服务升级

GANL’U甘露制作的新品宣传物料助推服务升级

GANL’U甘露在客户服务的升级建设中可谓建树颇丰，从打造“中国珠宝第一站”开始，到举办各种拿货节、新品文化节，GANL’U甘露服务在不断地完善，将服务渗透到各个环节中去，所提供服务项目越来越多、越来越细，在行业内外树立了甘露精品服务的形象，体现了GANL’U甘露的活力与创造性，为品牌加分增值，有力地拉动了销售，展现了GANL’U甘露欣欣向荣的气象和勇于开拓市场的雄心。面向未来，在“全球珠宝供货商”的平台上，GANL’U甘露踌躇满志，这艘中国珠宝行业的珠宝巨舰正扬帆远航，将一如既往地坚持精品服务的策略，紧握核心“市场”和“客户” ， 让更多客户享受到GANL’U甘露的实惠！引领行业服务发展潮流，促进中国珠宝首饰市场营销服务不断向前发展。

（文/温驷昌）

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