让设计构想成为现实的项目承包商截止到目前,2010年单在上海一地开设的奢侈品品牌新店数量就已十分可观。中国的海外品牌零售业长期以来都是由奢侈品主导的,各大品牌对这个市场的信心也不言而喻。频繁的新店开张、全球统一的装修设计理念——有多少稀奇古怪的装饰材料和半成品,多少特别定制的展示人台要从欧洲空运过来呢？

Marni找到了一种更经济,也更有效率的装修渠道。其品牌创始人兼设计师Consuelo Castiglioni女士多年来一直与伦敦的Sybarite建筑事务所紧密协作,之前也像许多其他品牌一样,主要从意大利空运店铺陈列品到世界各地。而从2004 年起,一家总部设在上海的机构接管了Marni的店铺装修操作事宜。

“我们的工作就是实现品牌的设计构想。”Sooza 设计工作室创建人SusanHerffernan 说。Marni是她的大客户之一,也是工作室最早的客户,目前Marni在全球店铺里用到的人台、衣架、照明和各种装饰品都由Sooza制作。除此之外,这家工作室的客户还包括AlbertaFerretti、Moncler、Philosophy、Stefanel等。

创办工作室之前,Herffernan在中国做家具进出口生意。她发现欧洲的家具价格高、交货慢,中国的厂商价格低、交货快,尽管质量一般,但还有提升空间。她的工作室就是在这一基础上建立起来的:“一张订单在意大利需要两个月的时间交货,我们只要半个月就能完成。”

如果说服装业早就实现了全球化生产,那么Herffernan就正在尝试让奢侈品品牌将他们的店铺也放到这个世界大工厂里。在她看来,上海的地理位置占据优势,与欧洲、美洲、日本等地的距离都比较适中,可谓是“世界的中心”。中国的厂家生产各式各样的东西,但是大部分不愿意制作要求特殊、工艺复杂、工时长、出货量小的产品。为了解决这个问题,Soozar在上海周边投资了三家合作工厂,专门按照特殊要求进行加工生产,一家负责沙发等软包工艺,一家负责人台制作,还有一家负责不锈钢工艺——整个工艺流程通常都在空间最大的不锈钢厂内收尾完成。比起在欧洲生产来,Sooza降低了人工成本和时间成本,而原材料成本也有下降的空间。“一开始,我们用到的所有材料都是外采购。现在我们也尝试让客户来中国,看一看在这里也有同样的东西和服务。”Herffernan 说。

有些品牌拥有自己的全套设计部门,因而得以全面控制自身形象,Louis Vuitton即是最好的例子。其专属的建筑部门员工平均年龄只有32 岁,在David Mc Nulty 的带领下,与世界各地的建筑师如青木淳、Kengo Kuma、Peter Marino、Philippe Barthélémy、Syvia Grino、Aurelio Clementi 和乾久美子合作,在保持品牌标志和固定结构元素的同时又注入鲜明的个人风格。不论是对自己负责设计的品牌,还是对委托事务所进行设计的品牌而言,类似Sooza 这类承包商都是必不可少的。用Herffernan 的话说,他们是“欧洲人和中国人之间的连接点”。

“这些顾客不是普通客户。”Herffernan说,“他们非常苛刻,对自己的产品极度骄傲,对品质的要求高得不可思议。不是所有的供货商都能理解这一点。”Sooza为客户定制专门的衣架、以品牌专属模特的身材为原型打造的人台,以及店铺里大到沙发,小到花瓶的各种物件。由于每个项目至少要采用6-7种不同材料,一件物品往往在几个工厂之间来回辗转,而工作室的职责就是“让每个工厂理解这是件什么东西”。在五年的磨合当中,她学会了一个思维习惯:“我们永远是错的,即便其实是对的。也许工厂和客户都能写流利的英语,但他们依然是在用第二语言交谈。我们要帮助他们了解彼此。”

大部分一线奢侈品品牌都在恒隆广场开设专卖店。Louis Vuitton店里的每件陈列都从意大利和法国进口;Fendi店的人台是全进口的,此外约有50%比重的物品在中国生产采购;Prada和Fendi一样,舶来品的数量也在50% 左右。Marni已经实现了店铺陈列的“中国制造”,通过这种有效的供货渠道,品牌在杭州和深圳开设的新店不仅获得了预期的视觉效果,还因简化了运输过程而更加环保。而最近Soozar 首次接到了一家中国客户,那就是谋求形象转变的鄂尔多斯。“一旦知道自己有改进的空间,他们应该就会接受改变。”Herffernan这样评价这些实力雄厚的国产品牌。

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