在高端酒店业竞争激烈的当下，浴室越来越成为酒店房间设置的亮点，因为它包含了很多显性和隐性的人性化服务，也是客人体验酒店舒适度的重要环节。在硬件差距不大的情况下，软性服务才是留住客人的关键。今时今日，这个服务行业里的各种规范也越来越全，但谁来监督提供服务者是否规范？“消毒”已经是众所周知的一项书面要求，而在现实实施时仍有种种困难。所以，你能看到，在眼下，建酒店已经不再是这个行业里最需要的，建立一个规范权威的监督部门，才是最为迫切的。

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