奥巴马的GIS必胜技
2010年04月12日 18:13 21世纪经济报道 】 【打印共有评论0

美国总统奥巴马的故事注定将成为传奇。他当选总统不足一年即获诺贝尔和平奖,接受提名时上任仅12天。

对所有仍在默默经营,梦想成为伟大政治家的美国政客,奥巴马的成功之道堪比武林秘籍、江湖至宝。如果美国政客中有一个必读书目榜单,那么目前高居榜首的必定是即将在11月3日发行,由助奥巴马当选的首功之臣、竞选经理大卫-普劳夫(David Plouffe)撰写的《无畏的胜利:奥巴马历史性成功的内部经验》。

美国政治竞战早已成为一个高度专业化的游戏。调动全国资源支持候选人的是其身后一个分工缜密、利润惊人、有着近4万从业者的竞选工业。普劳夫曾发表一份声明披露书的内容,称该书“内无八卦、将以专业取胜”,将集中详解整个奥巴马选战过程中历次重要战役的策略取舍缘由,并从商业角度分析这个史上最成功的草根集资创业计划的启动过程、技术手段、危机管理、人力资源管理、质量控制、供应链管理等策略。

奥巴马获胜的的两个热门关键字是“网上小额捐款”和“社会媒体”。在当下的艰难时代,奥巴马从网络上集合超过5亿小额捐款,是任何组织和个人都梦想复制的奇迹。然而和人们的常识相左,这些常和免费、低成本联系在一起的概念能真正发挥威力,则是因为奥巴马团队的富裕的竞选经费。他有足够的钱雇用总够多足够好的专业新媒体、电子商务、数据库、GIS(地理信息系统)和志愿者动员顾问。

网格数据库和GIS应用已经成为美国政治家与基层民众互动的制胜因素。一个强大的选民数据库可以帮助候选人即时掌握选情。1996年的总统初选中,Pat Buchanan 曾依靠数据库黑马出线。在阿拉斯加最后点票的关头,Buckanan的竞选团队发现一个投票点还没有结束投票,数据库在几分钟中内调出一份居住在该投票点附近的1500人的选民名单,并在10分钟内透过电话语音提示服务通知了名单上的所有选民。数据库在最后90分钟内扭转了战局,帮助Pat Buchanan拿下 阿拉斯加。数据库使选民的资料可以得到更充分地应用于民调、选民确认、选民分区游说。候选人可以大量购买现有的商业调查数据,结合不同选民的生活习惯、阅读方式、消费模式来进行定制化的选举宣传。

有专家分析奥巴马团队的小额捐款项目的数据模型来自于精密的电子商务和慈善机构的捐款人群统计分析。强大的数据库首先计算分析奥巴马的潜在选民分布,然后将该分布列表与电子商务、慈善机构捐款人群的分布相叠加,从而得到该重合人群的消费特点,之后再针对其特质进行营销。

最简单的选战GIS应用可能是分析不同社区的网络、电视使用特点和选民特征。现代选战依赖媒体,精准地控制选战广告定点投放可以提高选战资源利用率。而奥巴马竞选团队的GIS的应用层次远超上述。奥巴马GIS项目负责人David Galt曾介绍说,奥巴马的选民投票动员是从选战初期就和GIS相结合的。他们的社区集会地点都是由GIS定位,全国各地的集会 、选举站地点的选民资料、社区收入特点、政策倾向、附近的交通线路、餐厅、厕所等支持设施一目了然。GIS在低投票率社区动员作用巨大,帮助竞选团队更好地调配选民运送车辆、志愿者等,节约了成本也提高了效率。更重要地是,GIS使奥巴马团队能够有效控制全国各地近万场自发或由当地志愿者组织的集会的质量,总部的专业政治顾问不需到达现场也可以根据当地的GIS数据“遥控指挥”和即时监控 。

我认为,奥巴马团队的GIS统筹应用恐怕当得起是“细节决定成败”的最新版无敌注解。

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