9月17日,中国旅行社总社组织的“心印宝岛?2010中旅中秋千人台湾赏月团”首发仪式在首都机场T3航站楼举行。从当天开始,中旅总社系统内15家具有赴台游经营资质的旅行社,先后从全国9个口岸城市出发以千人规模赴台欢度中秋。
台湾海峡两岸观光旅游协会北京办事处副主任伍锦凤到场为中旅总社千人台湾赏月团首发团送行,并委托中旅总社领队将一盒北京产的月饼带给了远在台湾工作的海峡两岸旅游交流协会台北办事处范贵山主任,表达对台北办事处同仁中秋佳节的祝福,感谢台北办事处为促进海峡两岸旅游事业兴旺发达所作出的积极努力。
据悉,9月22日,中秋当晚,中旅总社将在台湾最具民族特色的苗栗县西湖度假村举办精彩的中秋晚会。届时,台湾观光协会、海协会台北办事处、苗栗县政府领导及各界知名友好人士将到与海峡两岸同胞共度中秋佳节。活动当日,苗栗土著少数民族将载歌载舞欢迎远道而来的中旅贵宾,两岸同胞将一同享用具有当地特色的中秋晚宴,一起参与晚会的歌舞表演,欣赏到美轮美奂的精彩演出。中旅总社为每一位游客准备了神秘的中秋礼品,还将现场抽出5个免费游台湾大奖,特为中旅贵宾团队的中秋烟花表演将带领游客进入狂欢的中秋之夜。整个中秋赏月会将精彩纷呈、惊喜连连。
此次“心印宝岛?2010中旅中秋千人台湾赏月团”是继09年中国旅行社总社成功举办“中旅中秋日月潭千人赏月”大型活动之后,再次在其全国旅行社系统内组织策划的大型赴台游产品。
此次活动仅仅是中旅总社积极促进两岸旅游发展的系列举措之一。2008年7月,开放赴台游以来,中旅总社凭借遍布全国的旅行社网络实力,创造了赴台游多个业界第一,第一个邮轮直航团、第一个万人奖励旅游团、第一个自行车环岛团、第一个大型主题活动,第一个在台湾实现集中采购。2009年,大陆赴台旅游近60万人次,中旅总社全国系统内旅行社组团达10万人次,占赴台游总量的1/6。继09年成功举办“中旅中秋日月潭千人赏月”大型活动之后,中国旅行社总社隆重推出“心印宝岛?2010中旅中秋千人赏月团”,并计划每年都将举办“中旅中秋台湾赏月”大型活动,以不断创新的产品让消费者深入体验丰富多彩的台湾。
集中采购打造核心竞争力
2010年7月,中国旅行社总社有限公司在厦门举行了台湾供应商集中采购大会,中旅总社旗下具有赴台游资质的旅行社与来自台湾的供应商参加了大会并签署了合作协议,对品质保证提供了有效地途经和有力的措施。中旅总社在全国内率先实现了台湾地接社的集中采购,通过公开竞标,筛选出有实力、有特色、有信誉、有品质的台湾合作伙伴,规范了服务标准,提升了服务质量,获得成本优势,为进一步巩固和提升中旅系统赴台游市场的占有率打下了坚实的基础。
有了集采的优势,中国旅行社总社首先在供应商范围内进行“心印宝岛?2010中旅中秋台湾赏月团”大型活动招标,从供应商提交的策划方案中选择了最具当地特色、内涵丰富的创意产品,调动系统内15经营赴台游业务的旅行社,统一销售,统一运作,打破市场限制,实现跨区域联合组团。
有了集采的优势,“心印宝岛?2010中旅中秋台湾赏月团”以常规产品的价格,让消费者享受到奖励旅游团队的服务标准,当地政府高规格的礼遇、精彩纷呈的主题活动、独具特色的专场民俗表演、丰盛的主题晚宴、惊喜连连的礼品和奖品,让普通游客感受到不一样的旅行体验。
突出产品创新,赢得市场赞誉
大陆赴台旅游产品主要以“环岛八天”的观光型产品为主,产品雷同,连价格都几近一致。要想在市场上取得优势,就必须拿出与众不同、新颖独特、具有市场吸引力的产品,同时价格上还需要具有竞争优势。要想在一个产品上实现如此多重的目标,难度较大。中旅总社秉承首创精神,致力于产品创新,引领时尚潮流,率先在市场上推出资源禀赋高、特色鲜明的旅游项目。苗栗是常规旅游线路中没有的,中旅总社在资源配置中,以新视角和新线路进行深度文化挖掘和创新。以“新旅程,新发现”为宗旨,在旅游线路设计上,适当的融入深度景点,让游客享受到中旅的专业服务,领略到别样的台湾风情。
此次“心印宝岛?2010中旅中秋台湾赏月团”将主题活动地点选在台湾苗栗县著名景点西湖度假村,中秋当天,台湾观光协会、海协会台北办事处、苗栗县政府领导及各界知名友好人士将到与海峡两岸同胞共度中秋佳节。活动当日,苗栗土著少数民族将载歌载舞欢迎远道而来的中旅贵宾,两岸同胞将一同享用具有当地特色的中秋晚宴,一起参与晚会的歌舞表演,欣赏到美轮美奂的精彩演出。中旅总社为每一位游客准备了神秘的中秋礼品,还将现场抽出5个免费游台湾大奖,特为中旅贵宾团队的中秋烟花表演将带领游客进入狂欢的中秋之夜,整个中秋赏月会将精彩纷呈、惊喜连连。
传承卓越品质,打造赴台游第一品牌
2009年“中旅中秋日月潭千人赏月”大型活动,引起台湾中央社、台湾时报、东森电视台、TVBS等岛内知名媒体的追踪报道。中央电视台、中国旅游报、新华社、人民网等大陆官方主流媒体进行了报道,“中旅中秋日月潭千人赏月”作为2009年庆典的典型案例,在中央人民共和国政府网站发布的《全国人民喜迎中秋佳节》总结性报告中,是被唯一提到的旅游企业及台湾活动。
2010年,中旅总社继续推出“心印宝岛?2010中旅中秋千人台湾赏月团”要将“中秋赏月”打造成具有中旅品牌特色的主题产品。通过口口相传,在游客心中形成一个概念:每年中秋,中旅都将在台湾,选择一个极具特色的景点,举办一场精彩绝伦的盛会。品牌一但形成具有极强的市场号召力,为了确立中旅赴台游的品牌形象,中旅总社设计了统一的广告形象,统一制作易拉宝、海报、单页等宣传品,在全国十多家省市以统一的产品形象来招徕游客,在全国掀起“中秋台湾赏月”的热潮。同时,在整个“中旅中秋台湾赏月”活动的接待过程中,中旅总社还进行了活动主题包装,包括从接机、酒店入住、客房服务、车身包装等服务细节都突出了活动主题,对于中秋主题晚宴、表演场地、礼品等都进行了隆重的主题包装,旨在给参加活动的客人提供高品质服务,处处体现出“中旅贵宾”的荣耀感。经过两次大型活动的举办,中旅总社已经有了一整套“心印宝岛?中旅中秋台湾赏月”主题活动的视觉形象识别系统VI。每年中秋,消费者都将在市场上看到熟悉的海报,联想起精彩的中秋盛会,内心中充满喜悦和向往,跟着中旅踏上宝岛,共赏海峡那一边的明月。
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