今年3月5日，枣庄市政府召开“江北水乡·运河古城”优惠二日游活动动员会议，正式启动了枣庄二日游活动。到目前为止，活动进行了将近5个月，枣庄市旅游发展取得的成绩是看得见、摸得着的。记者在微山湖红荷湿地看到，景区前的停车场，从旅行社的大巴车到私家车，无一空位，出景区的马路两边也排了两条长长的“车龙”。景区的导游跟记者讲，“一入暑，景区每天基本都是这样！”

大背景下的新举措

枣庄市旅游局局长褚福安说，枣庄现在就是要精心打造旅游品牌，培育壮大旅游产业。这句话点出了在发展经济转型时期枣庄市的发展重点。

2008年12月枣庄市政府举办经济与文化发展讲坛。中国旅游研究院学术委员会主任魏小安作了《新枣庄新旅游 新发展》的报告。在报告中魏小安详细地分析了枣庄市目前的发展情况以及发展旅游的前景。现在枣庄大体上是以煤炭、建材等产业为主体的资源型产业，“这些资源型产业是老天爷给我们的厚爱，但是我们不能总躺在老天爷的身上吃饭。”所以必须要开发其他资源，发展其他产业。而恰恰枣庄的旅游资源比较丰富，发展旅游业就是摆在眼前的路子。

在这样的背景下，枣庄市对旅游下了很大的决心。全国各地，目前还没有一个地方对旅游的重视达到这样一个程度，比如枣庄的《政府工作报告》中，一共分为四个部分，每个部分都讲到旅游，其中关于后5年的工作，几乎拿出一整个专题来谈文化旅游。魏小安说，这种重视不是偶然的，是整个枣庄城市扩张、区域发展，然后进一步谋求跨越式发展的一个战略主题。

面对丰富的旅游资源，枣庄市强化宣传促销，开拓客源目标市场。“枣庄二日游”活动就在这样的背景下应运而生。

景点联合+价格优惠

推介一个城市的旅游，必定要把整个城市的资源整合起来，光靠一个景点的“单兵作战”是不行的。枣庄市抓住了这一点，推出“二日游”这种介于一日游和多天深度游之间的旅游形式，多个景点联合，共同发挥集体效应，既能突出重点景点，又能捎带次要景点，还能很好地宣传城市形象。

二日游需要的首先是线路。枣庄市为自己量身定做，推出二日游A、B、C三种旅游线路。如，A。线：第一天游览鲁南石馆——冠世榴园旅游区——台儿庄大战文化旅游区——古运河，宿枣庄；第二天游览抱犊崮国家森林公园——熊耳山国家地质公园。B线、C线也分别是针对景区不同的特点，精心设计，搭配组合。三种线路以不用的方式整合了枣庄市的精华旅游资源，保证游客在两天中能够全部游览到枣庄的旅游景点。

为了解决各景点门票问题，二日游推出优惠“套票”，将台儿庄大战纪念馆、冠世榴园、滕州微山湖湿地公园、盈泰温泉度假村、抱犊崮国家森林公园、熊耳山国家地质公园、李宗仁史料馆、铁道游击队纪念园等整个枣庄市八大景区打包，每条线路优惠价189元，包括在枣二日“吃住游”费用，并随游附赠免费温泉洗浴、高档自助餐、凤鸣湖、南方植物园游览等多项内容。

同时，伴随着二日游“套票”，枣庄市还对旅行社出台了一系列奖励和优惠措施。对满30人的团队，抽奖一名幸运游客，奖励AAA级以上景区门票一张。对满100人的团队，抽奖一名幸运游客，奖励枣庄二日游“吃住游”通票一张。每家组团旅行社累计二日游客1000人，抽奖一名贵宾游客，参加台儿庄古城开城仪式，免在枣庄期间的“吃住游行”费用和往返交通费用。

全市上下齐推介

二日游活动最大的特点就是枣庄市全市上下齐行动，全民推介。

市政府特成立了“二日游”活动专项领导小组，对其实行承包责任制，市政府、市财政局、山亭区、滕州市等共22个区市部门被分配到各个目标客源市场进行现场推介，目标客源市场包括北京、天津、上海、青岛等全国多个主要省会城市和直辖市。任务具体到各部门，各部门利用自己的人脉资源拉客源，搞推介。推介旅游资源不再是旅游局和各景点的事，而是全市、全民的事，这无疑是一种创新。

22个区市部门八仙过海，各显神通，用尽浑身解数，把枣庄的旅游资源面向全国推介出去。

旅游局专门制作了宣传资料、推介光盘，并对促销单位进行培训。局长上电视带头做宣传，褚福安经常到电视台宣传枣庄旅游，以至于枣庄市民形成了这样一句话“打开电视，褚福安就上班了”。

财政局给予了每个有促销任务的市直部门3万元工作经费，以用于促销经费和目标客源城市的媒体宣传广告。

台儿庄区的目标客源市场是上海。台儿庄区成了二日游活动办公室，赴上海与上海旅游部门接触，区主要领导在上海召开新闻发布会，与近百家上海旅游公司达成合作协议，与东方航空公司、上海铁旅集团达成旅游包机、专列开通的协议。区政府还拨出专项活动经费，设立驻上海旅游联络处，保证每周有一名旅游局副局长带队驻上海开展工作，深入社区、学校开展专项促销活动，与消费者零距离接触、面对面地宣传。

滕州市巧借节会平台，组织二日游活动。第六届中国微山湖湿地红荷节8月9日至10日在滕州举办，滕州市枣庄二日游活动办公室精心组织了参节的1500名客商、嘉宾，进行了枣庄二日游。同时，为组织好节庆期间二日游集中游览活动，办公室成立了六个工作组，明确专门人员，细化职责分工，从接待联络、食宿安排、观光组织、安全卫生、车辆保障等各个环节开展工作。

枣庄市优惠二日游活动领导小组创办简报，每周定期通报全市各部门推介完成情况。截止到记者采访的时候，最新一期简报已经发出。记者看到，简报上二日游的具体进度都非常详细列出来了。“本周二日游接待游客数总计6503人。其中，各区(市)及枣庄高新区管委会本周来枣游客5203人，累计完成总任务数的23.82%。滕州市人民政府1966人，峄城区人民政府1929人，山亭区人民政府554人，市中区人民政府413人，高新区管委会169人，台儿庄区人民政府87人，薛城区人民政府85人。市直各责任帮包部门本周累计完成1300人，累计完成总任务数的29.12%。本周共销售套票8697张，累计销售套票47481张。”

每周简报都是如此详细地通报各区市部门的完成情况，枣庄市山亭区旅游局局长李永平说，这既是一种信息公开，更是一种激励措施，激励各区、各部门再接再厉，更好地完成任务。

新方式创新成绩

记者随着济南的旅行社考察团到盈泰温泉度假村时，因为没有提前预约，客人太满，以至于一车40多人只能被迫离开，临时安排去其他景区。一进温泉的大厅，偌大的大厅熙熙攘攘，游客非常多，除了各地的旅行团，还有当地的散客，场面可谓火爆！记者问起度假村的工作人员时，工作人员在忙碌中都顾不得回答记者的问题。

记者又在微山湖红荷湿地看到，景区前的停车场，从旅行社的大巴车到私家车，无一空位，出景区的马路两边也排了两条长长的“车龙”。景区的导游跟记者讲，“一入暑，景区每天基本都是这样！”

褚福安还向记者讲了一个鲜活的例子。枣庄的小吃烧饼特别有名，由于游客比较多，烧饼供不应求。一位来自青岛的客人想打包带回家一些，但是整整等了三个小时才拿到。“游客急了，都直接找到我们旅游局了，就是要这烧饼，我们让做烧饼的现场给他们做的。”

山亭区旅游局长李永平向记者介绍，自从二日游开展以来，枣庄各大景点的门票收入都不断增长，游客过夜，带动整个市的酒店和餐饮收入的增长。这种创新的推介方式带来的效益十分迅速和直接，可谓“立竿见影”。 8月1日，在枣庄市山亭区政府、山东省旅行社协会支持下，济南地区首个枣庄二日游优惠班车专线开通。直通车开通，每周六都会有去枣庄的班车，枣庄可更进一步掌握济南客源，更进一步跟进济南市场，巩固枣庄二日游的成效。

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