中秋串联国庆，对于这个“史上最长假期”，旅游市场到底呈现出什么样的发展态势，旅游企业在这个假期收成如何？旅游市场的最直接操盘手——各家旅行社相信会有自己的总结与归纳。

近日，记者走访了京城多家知名旅行社，听一听各家旅行社相关负责人是如何盘点刚刚过去的最混乱长假的。

中青旅副总裁高志权

签证放宽 美加火爆

事件影响 日菲遇冷

今年“十一”黄金周的销售业绩基本上与去年同期持平，并没有出现旅行社预期的销售更加火爆的情况。

其中，欧美线路比去年同期上涨了近一倍，加拿大地区成为游客出游热点。由于近期人民币升值，游客在欧美地区的消费更加便宜，刺激了游客去当地旅游的欲望，此外，今年“十一”是加拿大开放以来的首个假期，受到了游客的广泛关注，参团人数也是非常火爆。而且美国与加拿大签证的放宽，也为之前想去北美但苦于签证无法出行的游客提供了出游时机。

在暑期一直热销的日本线路在钓鱼岛事件出现后，报名量大幅下降，此前报名“十一”线路的游客也出现了退团或转签的情况，“十一”整体的日本市场比去年同期有10%以上的下降。而周边海岛游产品的销售情况也并不乐观，其中菲律宾长滩岛线路受到前期事件的影响，“十一”期间报名量显著下滑。

中国旅行社总社（北京）有限公司营销总部总经理 杨卫红

整合新生 渐入佳境

旅游收入 长足增长

今年“十一”是中旅总社整合完成后经历的第二个黄金周，与去年“十一”黄金周相比，今年我公司的黄金周旅游收客有了长足的增长。

我公司的出境旅游总收入比去年增长了三成以上，收客人数增长两成，其中欧洲、港澳台等区域的出境游线路是收客亮点，收入增幅近五成。国内旅游总收入比去年增长了四成以上，收客人数增长三成以上，其中华东世博线路和广西旅游线路增幅最大，整体长线旅游业务收入增幅达五成。

自由行业务也已全面铺开，不同于往年的三亚以及丽江自由行业务的一枝独秀，今年“十一”全国十多个著名旅游城市的自由行让游客可自由选择。

今年“十一”旅游业务的增长，一方面在于今年旅游环境的风调雨顺，促发了积压已久的旅游需求，整个市场都稳中有升；另一方面，整合新生的中旅总社北京公司经过一年的磨合调整，已经步入正轨，渐入佳境。

北京神舟国际旅行社集团有限公司市场与管理部总监 郭玲梅

“暖线”受宠 尝试“混搭”

高端发展 重视常规

2010年“十一”黄金周已顺利结束。神舟国旅集团“十一”黄金周的旅游人数与去年同期相比均有不同程度的增长。从最终统计数字来看，神舟国旅集团“十一”黄金周（10月1日—10月7日）共接待国内外旅游者4441人次，比去年同期的3868人次增加573人次，同比增长14.81%。

今年无论是出境游还是国内游，产品上线以及进入报名高峰的时间均早于去年同期，受季节影响，一些“暖线”旅游产品依旧是游客出行的首选。同时，对一些基本旅游线路进行“混搭”，如在云南的昆明、大理、丽江旅游线路中加入腾冲或者西双版纳，也是旅行社丰富产品的又一做法。

虽然国内游市场一直在向“高”发展，很多消费实力雄厚的游客已经拥有了丰富的旅游经验，但旅行社应意识到，还有一部分有旅游愿望但却没有旅游经验的游客，这就需要旅行社不断丰富自身的产品线，在挖掘高端市场的同时，也不断完善常规产品线路，在产品品质、旅游服务方面下工夫，对旅行社进行全面提升。

中国康辉旅行社市场部经理张庆珠

增长46% 形势大好

港澳翻番 台湾大热

“十一”期间出境和国内旅游市场呈现出大好形势，其中出境游人数同比去年增长46%，大多数游客选择1号及节前请的年假，早在27号就已经出发开始了长假之旅，而出游的高峰时间多集中在10月1号，以赶到长假的最后两天返程有个调整休息的时间。

港澳游比去年同期增长了125%，美洲也因8月份加拿大公民旅游的开放，游客人数同比增长近1倍；而新马泰的出游人数比去年同期增长了近4倍，韩国的高端品质游也深受游客尤其是中老年游客的青睐。台湾的环岛及全景游也一直是“十一”期间的香饽饽。

文/实习记者 王思思

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