香港游小费制将取代扎店
2010年10月13日 15:27 北京晚报 】 【打印共有评论0

本报讯(记者傅洋)赴港旅游有望将小费制取代扎店赚佣金。事隔3个月后,针对黑导游逼客购物事件,旅议会报告提出了10项改善建议。

10条建议包括导游、旅行社记分制及“一团一导游”,以及要求香港地接社及内地组团社签订列明团费的合约,规定港旅社与导游签约,确保导游每天收取每名团员最少25元的接待费。旅议会主席昨天表示,对于导游及旅行社记分制,议会日后会详细制定各项违规行为涉及的分数,记满30分旅行社会被暂停会籍,导游则被停证,如严重损害港旅业声誉更可一次记满30分。两次记满30分罚停期延至1年,之后再犯将永久撤销会籍或导游证。

为避免导游收入不稳逼客购物,报告建议旅行社需与雇用的导游签订合约,定明薪酬细节及双方责任,旅行社需承诺不会要求导游垫支,导游则要承诺不能将团队委派他人带团,最重要的是双方合约定明旅行社需向导游发放小费,建议导游每天向每名旅客收取最少25元接待费,以减低导游对佣金收入的依赖。

对于“出事”后内地团因团转团而无法追究,小组在报告中建议日后规定港旅社需与内地组团社签订合约,双方要承诺不能以低于成本的价格招揽客人。由于尚有细节需要研究,各项建议可在3个月内陆续落实。

记者了解到,9月向旅议会登记的内地团减少约30%,“黑导事件”令内地客对赴港旅游更为理性,“零团费”自此有所收敛。今年黄金周以“品质游”等标榜的中价团从以往的7%增长至15%。据悉,团费的上涨对游客赴港意愿有一定影响,北京和上海赴港旅游团明显减少。华远国旅市场部经理孙丽婵告诉记者,今年十一期间,赴港总人数出现增长,但绝大部分游客走的都是自由行,很少有人跟旅行社团队游,北京组织赴港的旅游团比往年数量大为减少。

昨天,记者以游客身份咨询了一些2000元以下香港购物团,当问及能否带老人参加时,咨询员纷纷表明低团费安排了较多购物点,出于身体原因希望老人慎重考虑,最好选择购物较少的品质团。J004

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