新华网呼和浩特１０月１５日专电（记者张丽娜　于嘉）“十一”长假期间，聚餐、购物、旅游是人们必不可少的休闲方式。遗憾的是，各种消费欺诈和侵权行为令不少人“闹心”。

外出旅游总感觉“上了贼船”

１０月５日，记者和朋友一行４人来到苏州三山岛。由于通过网络预订了岛上农家餐馆和宾馆，便直接乘快艇前往小岛。刚迈上小岛，就被一位收费的老汉拦住了：“每人６０元门票，否则不能入岛。”

“谁规定上岛还收这么多钱？我们是要入岛消费的。”记者与其交涉。其他游客议论道，就算是要收费，１０元、２０元还可以接受。

“这可是收费十多年了，每天十几万的收入呢！你想不交就不交？村委会就这么规定的，你如果认识村长，可以让他把你带进去。”老汉说。在收费站里，记者看到了企业法人营业执照，名称是苏州市吴中区东山镇三山旅游开发公司。

开快艇的程姓老人告诉记者，这几年三山岛的门票从２５元涨到了６０元。“据说涨的这部分钱是给新雇来的十多个保安支付工资的。”老程说，很多游客都是提前预订农家乐，并不知道有“上岛费”，所以游客经常与收费站的人发生争吵，今年岛上又新雇来一批保安维持秩序。

老程说，岛上有六七个码头，每个码头都是“明码标价”，以前甚至有岛上村民收取过桥费，近两年才取消。

记者发现，小岛收费站秩序混乱，有的岛民直接把游客领进去，还有的收费人员自己定价打折。

“照这样下去，如果拥有景区的地方都要‘圈地收费’，人们还有看风景的权利吗？”同行的朋友刘静十分郁闷地说。

来自内蒙古包头市的赵玉纯与几个姐妹参加旅行团，前往南方某海滨城市，同样遇到了“添堵事”。

她说：“旅行社原来答应的全程三星级酒店，竟然是个普普通通的招待所，窗子关不严，门也锁不上，还有蟑螂出没，可怎么睡觉呀？”她们晚上开着电灯和电视机，不敢睡实，熬过了一个晚上，第二天遇到了新麻烦。导游把该团游客拉到一个偏僻的山沟，要求每人花８０元，买票进入景区。如果不进景区，就得半路下车，自己想办法回到住处。赵玉纯气愤地说：“没有人事先通知要来这个景点，但如果我们不进去，就得被抛弃在那个前不着村后不着店的地方，所以每人被迫多花了８０元。”

内蒙古消费者协会秘书长茹峰提醒人们说，出行要做好“功课”。通过网络预订的景点服务项目绝对不能只凭图片，一定要去看网友的评价以及网友实拍的景点、酒店照片，这些照片比宣传图片更加可信。一旦遇到乱收费现象，可以据理力争，也可以向消费者协会举报，或者通过媒体曝光。

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