南方日报讯(记者/林曦屏)记者昨日从深圳市文体旅游局获悉,本月22日,一批北京游客经深圳出境拟由香港飞往台湾,因未获入台证而无法登机滞留香港机场。该团游客共39人,据称是由深圳“乐游假期”旅行社安排过境到香港的,原计划于当晚经香港飞往台湾,进行为期7天的“台湾游”,后因未获入台证而无法登机滞留香港机场。

深圳市文体旅游局接到香港旅游业议会的通报后,随即展开调查。经排查,深圳并无“乐游假期”这家旅行社,在旅行社从业人员中也未发现游客提及的联系人“焦某”。另据调查,这批团员由北京一个名为朱某某(具体身份资料不详)的人组织,领队为张某(也是这批团的客人之一),从北京到深圳后,由焦某安排过境。事件发生后,“焦某”及其他联系人均失去联系,该批客人已经在23日中午由香港旅游议会安排大巴经由皇岗口岸送到深圳。

深圳市文体旅游局负责人表示,按照属地管理原则,这批客人本应返回北京向有关部门投诉或报案寻求处理,为帮助事件解决,深圳市文体旅游局义务为这批客人临时安排了在深圳的食宿,并派出专人对事件进行调查和协调。

昨日,深圳市文体旅游局对外公布了初步调查结果。经调查,所有客人均持中国公民因私护照并以赴印尼名义出境,同时又持有赴台机票但均无入台证,已涉嫌违规；此外,该批游客赴台均是通过朋友介绍办理的私人行为,有些人员已无法联系,有些人员拒绝出面处理,可能涉嫌诈骗；同时,所有游客既没有通过合法旅行社组织赴台,也无法提供任何旅行社及相关凭证包括旅游合同、交款凭证(发票、收据)等资料,其合法权益很难得到保障。

目前,深圳市文体旅游局已对涉嫌违法、违规行为上报公安部门。该负责人提醒广大游客,赴台旅游要办理合法证件,循合法渠道,找合法旅行社申请,不要轻信一些中介和个人发布的信息,以免上当受骗。

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