泡完温泉走出池子,到更衣室换衣服,赫然发现存衣柜门敞开着,里面的财物不见了———前日下午,九龙坡区含谷开发区天赐温泉度假酒店女宾存衣柜发生系列盗窃案,一名女客称损失2万多元。
时间
前日下午
2时许
地点
天赐温泉
酒店
后果
6位女宾
财物被盗
衣服不见了
前日下午2时许,来自四川省内江的女游客龙敏(化名)和几个朋友到九龙坡区白市驿镇天赐温泉度假酒店泡温泉。在女更衣室,龙将随身的5000多元现金、价值上万元的金银首饰和手机、衣服存入存衣柜,锁好柜门后进入温泉池。下午4时许,龙敏泡温泉归来,回到更衣室,发现存衣柜柜门大开,所有衣物财物不翼而飞。
与龙敏的经历类似,詹女士在下午2时许带3个孩子来泡温泉,1个小时后,詹女士回到更衣室,发现存衣柜里空无一物,不但2000多元现金不见了,连衣服都没有。
陆续返回的客人们立即清点各自存衣柜内的衣服财物,又有多名女游客发现失窃,她们除了浴巾,身上几乎空无一物。
在现场,来自四川内江的一群小学生也发现存衣柜被盗,带队老师刘女士表示,一名学生发现钱未被盗,但衣裤缺少,“棉毛裤在,外裤没有了。”不可能让孩子只穿棉毛裤就出门,老师们立即找到温泉酒店管理方。
衣柜遭贼手
一名酒店女服务员表示,服务员此前巡查时发现有衣柜门没锁好,为了安全,服务员对衣柜内的衣物进行了转柜处理。游客们失踪的衣物已经被酒店服务员另行保管,可到总服务台换领钥匙,取回各自衣物。
大伙这才放下心来,以为虚惊一场,赶到总服务台,换领了钥匙,结果大伙发现里面依然只有衣物,没有财物。
龙敏表示,自己的现金加上首饰,总损失超过2万元。游客们表示,面对质问,酒店方一直没报警,最后还是游客报了警。
昨日,记者来到天赐温泉度假酒店,酒店财务部袁先生介绍,此前一天酒店女宾区确实发生盗窃事件,共有6位女宾的财物在更衣室被盗。几乎同一时间,隔壁另一家温泉酒店同样遭遇盗贼光顾。
对于事发经过,袁先生介绍,前日下午2时许,有女宾区服务员在巡查存衣区时,意外发现有的存衣柜柜门没有锁好。当班服务员立即将情况报告了领班。由于温泉池太大,无法立即找到存衣柜主人,于是领班会同部门负责人一道,和当班服务员一起将柜门未锁好的存衣柜内衣物和财物全部转柜处理。
警方已介入
对于失盗原因,袁先生分析有三种,一种可能是游客们谎报被盗,但这种可能性几乎为零;第二种可能是酒店遭遇一伙技术高明的盗贼光顾,他们迅速将存衣柜打开,将钱物盗走,留下多个存衣柜柜门关闭不严状况;第三种可能就是当时转柜的服务员和两个领导共谋作案,但这种可能性也几乎不可能。
袁先生说,由于更衣区涉及隐私,没有安装监控,真相只有警方调查后才可知。酒店采取了积极态度进行补偿,由于财物丢失无法核实数量,酒店按顾客报案现金数额的多少,对其中5名被盗顾客损失的现金赔偿了5800元,同时分别赠送了5到10张温泉票,但龙敏没有接受补偿。至于其他财物,如果案件告破,酒店方将根据情况进一步补偿。
含谷派出所表示,案件目前正在侦查中。
(本报新闻热线966988感谢张女士提供线索)
记者 范永松
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