荔枝湾涌游客比预想多，服务工作越来越完善

　　人靓声甜的讲解员也是荔枝湾的一道风景

羊城晚报讯 记者何裕华摄影报道：泛舟悠游荔枝湾涌，是老广州人抹不掉的浪漫回忆。11月12日晚，借广州亚运会开幕之喜，复涌的荔枝湾再次摆渡，14艘花艇列队涌边，恭候游人乘坐。此后，沿涌各埗头登船者众，成就了今日荔枝湾的独特风韵。记者采访游船上的工作人员，发现在这份“成就”的背后，满载着船长、船工、讲解员的汗水和真诚。

累———但很快乐

“上船请小心。”“马上要开船了，请大家找位置坐好。”在讲解员小潘甜美的话音的伴随下，雅致的“荔湖”小艇缓缓地驶出梁家祠埗头。记者随同游客，展开为时40分钟的泛舟荔枝湾之旅。小潘熟练地介绍着梁家祠、文塔、何香凝艺术中心、陈廉伯公馆等沿岸文物建筑，娓娓地道出每一条跨涌小桥的名字、背景……

“每天都要长时间讲解，累吗？”面对记者的提问，小潘笑道，“还行吧”。她接着说，其实讲解工作还是蛮辛苦的，尤其是周六、周日，每天要跑十几趟船，每次说上40分钟，声音都沙哑了。不过，小潘认为，在美丽的湖涌里，邂逅不同的游客，是一件很快乐的事情，“他们都很友好。今天我跑的第一趟船，游客是从河南来广州看亚运的，一路上大家有说有笑，气氛很好”。

美———工作很开心

家住芳村的林姨，曾在珠江边以打鱼为生，是真正的疍家渔民。如今，她成为荔枝湾涌的一名船工。提到自己的工作，林姨很“醒神”，“每天早上8时多就回来啦，换工作服，做一下船艇保洁，让游客坐得舒服些嘛”。

林姨说，周一至周五，白天大概要跑4趟船，周六周日会很忙，船一靠岸马上就要驶出去。有时候，因为游客太多，船上发动机的电池用完了都来不及充电，这时，就要人手用船桨来划，“人手划船会很累，但能在美景中工作，我很开心很满足”。

多———游客热情超预想

荔枝湾涌游船项目的管理负责人之一林先生称，11月12日晚开始，乘船游涌作为收费旅游项目，面向公众游客。“当晚，卖票情况很火爆，我们没预想到。坐船的人都很开心，说游船是荔枝湾回复以前岭南水乡景致的重要一环。”

据介绍，目前游船工作人员有讲解员18人，船长、船工和水手等20多人。每天上午9时30分，埗头开出第一班船，晚上10时收船，船上员工轮班休息。游荔枝湾涌，白天可看古迹文物，晚上可观灯饰夜景，船员在周末和晚上会特别忙。

此外，为了满足不同语种游客的需要，船上配备了英语、粤语和普通话讲解员。上船前，船员会按游客的需求来选择相应的讲解员，“我们现在都是广州的一分子，真诚地爱着这个地方，希望能服务好每一位游客”。

何裕华

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