淘宝旅行刚刚推出的客栈系统显出巨大吸引力。淘宝旅行提供的数据显示，客栈系统上线两周以来有大量酒店纷纷联系咨询，截至12月12日，客栈系统新增酒店达4000余家，淘宝旅行国内酒店总数从而一举突破2.2万家，打破了刚刚由其创下的业界纪录。

“客栈系统推出后有大量酒店咨询如何入驻合作，我们的咨询电话一直响个不停，成了名副其实的‘热线’，”淘宝旅行平台一名工作人员介绍，“我们只好利用晚上和周末的时间来审核入驻资料，估计接下来酒店数还会有较大增长。”

淘宝旅行平台负责人吹雪分析，酒店通过淘宝旅行可以直接对接上亿消费者，从而有效降低渠道成本，这是众多酒店青睐淘宝旅行的重要原因，“这对消费者也是一件好事，由于淘宝平台的透明度很高，酒店为了争取竞争优势会用部分节省下来的成本让利给消费者，使消费者能享受到更实惠的价格。”

来自淘宝旅行平台的数字显示，在酒店数增长的同时，淘宝旅行酒店客栈商品的成交额也逐日增长，客栈系统推出后的日最高成交额比之前增长了近70%。尤其恰逢年底，香港、三亚酒店成为大热门。淘宝旅行工作人员提醒，圣诞前后的香港酒店已很难订到，但香港圣诞购物季事实上现在已经开始并将持续到元旦，现在还未安排好行程的游客不妨错开圣诞高峰。

吹雪介绍，淘宝旅行提供了一个低门槛与上亿消费者对接的网络平台，并且不排斥任何规模的合作者，因此平台的酒店种类极为丰富，“在合作商家方面，我们既有拥有8000余家星级酒店的战略合作伙伴中航信，也有中青旅、春秋国旅这样的旅行社，甚至也不乏在丽江等旅游城市开客栈创业的小掌柜，可以满足消费者各种各样的出行需求。”

“我们希望将酒店进入电子商务的门槛降到最低，并以最有效率的方式与消费者对接。”吹雪表示，与发达国家相比，中国在线旅游占总体旅游市场的份额还较低，行业的健康发展需要这样一个能让商家、消费者同时获益的商业模式，“淘宝旅行很高兴能够与业内众多酒店客栈、代理人、旅行社等合作伙伴共同努力，推动在线旅游市场的健康发展。”

此前，在线酒店预订一直以“佣金代理”模式为主，在这种业态下，旅游网站扮演代理分销商角色，向酒店收取预订代理佣金。由于近年来酒店之间的竞争趋向白热化，网站代理佣金也越来越高，酒店业在佣金方面一直倍感压力，而所有这些成本最终都要由消费者买单，部分热门出行目的地酒店价格居高不下。与此同时，大量本小利薄的小型酒店和特色客栈等等由于无法承受高额佣金，被排斥在了电子商务的大门之外。正是由于这样的背景，淘宝旅行客栈系统一经推出即备受酒店行业关注。

淘宝旅行携2.2万家酒店资源，不仅在数量、价格方面延续了其一贯的优势，在消费保障上也进行了大胆创新。淘宝旅行的酒店客栈商品适用支付宝的担保交易，消费者可以先住后给钱，在离店日前后三天再确认付款，可以最大限度地保障自己的权益。

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