由北京青年报、英才杂志社、新浪网等主流媒体联合主办的第十届“中国年度管理大会”共同推出了2010年度“具价值管理榜样”，中国核工业集团公司、中国航空工业集团公司等18家企业榜上有名。从2001年至今，“中国年度管理大会”已经连续成功举办了十届。经过十年的打造，“中国年度管理大会”已被誉为“最高规格、最具影响力的中国管理界的媒体活动”。年会成为商界领袖从思想表达到人脉互动，全方位的服务型财经会议平台。作为年会成果的沉淀，此次，本报在上榜企业中选择十家各具特色的“榜样”企业，就其管理“绝活”或独特的企业发展之道，作出深入、全面的采访报道。本届年会主题为“融合智道”，我们也希望此次系列专题报道，可以汇聚榜样企业的智慧，对中国经济可持续增长，贡献一份力量。

12月13日，泰康人寿董事长陈东升亲自率队，在北大百年纪念讲堂举行了泰康人寿规模最大的校园招聘宣讲会。这次招聘宣讲会同时还是泰康人寿未来十年人才储备计划的启动会。陈东升在现场表示，“打造丰富、一流的人力资源大公司是泰康人寿未来的战略目标之一。从今年起，泰康人寿将持续每年在全国范围内招聘1000名左右的优秀应届大学毕业生，为泰康人寿未来十年发展储备和培养人才。”

“站到一万米高空看这个世界”

据介绍，泰康人寿2011年度校园招聘涵盖总公司、分公司、泰康资产管理公司、泰康养老金公司及泰康不动产业务，涉及保险、投资、IT、市场、销售等近100个岗位，岗位分布从总公司、子公司到全国地方分支机构，总需求人数将超过1000人。

“要站到一万米的高空看这个世界，身处到一百年的时空观察这个世界，这样才能有远见与坚持。”陈东升又说，“一个企业的成长，三年决定生死，五年打下基础，八年站稳脚跟，十年小有品牌，二十年才能成长为参天大树。”十年人才储备计划，每年招聘1000名优秀应届大学毕业生，泰康的“十年计划”正是基于远见，以及对未来趋势的判断。

陈东升相信，中国经济一定还有10年至15年的快速增长。“未来中国东部将向发达经济转型，而中西部将继续城市化、工业化，这两部经济发展的引擎，还会持续拉动中国经济未来10年至15年的发展。很多人想中国会不会出现日本的问题，会不会像日本的经济停滞不前？我相信，中国经济一定还有10年至15年的增长，东部服务业转型，中产阶级的崛起，城乡一体化还会有10年。”陈东升表示，中国的经济发展极其不平衡，城市和乡村的差别很大，而其中就会有巨大的增长空间。

保险行业创新将走在世界前列

陈东升看好中国经济，更看好中国保险行业发展。他预言未来5年至10年中国保险行业创新将走在世界前列。陈东升解释说，在多元行销方面，中国保险行业具有巨大的创新空间。新科技手段、新营销模式的运用，将成为传统保险营销模式的有益补充，甚至成为新的业务增长点。

陈东升率领的泰康团队还准备在养老社区这一新的领域大展身手。“养老社区的创新理念来自寿险对生命的尊重和‘从摇篮到天堂’的服务周期，我们构思养老社区已经4年，把生、老、病、死的寿险经营周期贯穿在一起，将会对泰康内部的经营机制产生影响。中国已经步入老龄化社会，养老社区将是中产家庭的全新养老方式。”

服务型企业也要“低碳”

西装领带，几乎成为保险公司的标志，然而，陈东升却号召自己的员工，在炎炎夏日“不穿西装不打领带”，以此降低能耗。陈东升表示，服务型的企业要“低碳”，最简单的事情，就是不穿西装。泰康设计了工作便装，从今年开始，员工都穿工作便装上班。

陈东升表示，经济增长方式和生活方式的转变过程可能会是潜移默化的转变过程，不是一天的事情。“我们现在在昌平建立了后援中心，是面向21世纪的建筑，专门请了德国的建筑事务所，未来的供水、照明基本上是太阳能，还有建筑顶上到处是绿色。”

陈东升的创业经历颇具传奇色彩，从学者到商人，在十几年的时间里完成了多重角色的转换。

陈东升如何解读自己的人生轨迹？他举了两个例子来解释自己的价值观。“大概在1992年的时候，我还没有创办企业，来深圳这里找过一个同学。他做股票投资当时已有了两千多万的身家，可能相当于现在的两个亿。我觉得他虽然有钱，可是没有事业，他对社会没有贡献，没有影响。我当时还认识一位在深圳办工厂的企业家，他从湖北天门老家带来了两百多号人，可谓浩浩荡荡！他虽然没有我那位搞股票的同学钱多，可是他对社会的贡献更大。”

历经14年发展，陈东升率领的泰康人寿已成功迈入中国大型保险金融服务集团，连续多年保持盈利，截至2009年已累计为国家解决近30余万人就业。

“服务型的企业要‘低碳’，最简单的事情，就是不穿西装。”

“一个企业的成长，三年决定生死，五年打下基础，八年站稳脚跟，十年小有品牌，二十年才能成长为参天大树。”

对话

新兴市场采取超常规策略

■记者：为什么跨国保险公司在中国发展情况不尽如人意？

■陈东升：泰康人寿成立于1996年，过去14年的时间，泰康人寿取得的成绩也是中国经济高速成长的例证。泰康人寿刚成立的时候，员工只有几十个人。现在保险代理人有30万人，员工大概有2万多人，总资产有2000多亿，总资产放大了几十倍，目前客户也达到2400万。我们看到，公司的成长是伴随中国经济的高速成长。这十几年当然有很多企业失败，但也有很多行业，很多企业抓住了这个历史的机遇。

我们注重向国外的企业学习，建立完善的治理结构，但我们也在总结，为什么跨国保险公司在中国发展得不太好？我们最大的经验是，新兴市场和发达市场中，企业成长路径是不一样的，绝对不能用发达市场、成熟市场的套路，在新兴市场建立一个企业，这样做即使不会失败，但也一定发展不快。新兴市场的企业有点像打游击，占山为王，抓住每一个机遇，采取超常规的发展策略。如果把我们这么高速增长的案例拿出来放在西方市场，他们一定是不理解的，觉得你这么快的发展充满了风险。

■记者：你曾提出“超级三大件”的前瞻观点，认为住房、汽车、保险必将成为老百姓生活的超级“三大件”，有何依据？

■陈东升：改革开放初期，大家都知道三大件是冰箱、彩电、洗衣机。现在说三大件，买车、买房大家都接受，但是买保险大家不接受。

我创办泰康人寿时走访了很多国家，当时美国家庭收入支出表中最大项是房屋，第二就是保险，再下来才是汽车。人寿保险是管生老病死的，养老是未来的消费，病了是现在的消费。一个社会把衣食住行，这些基本消费解决好了之后，就进入了安全的需求阶段，安全的需求阶段有两个最核心内容，安全和健康，这些基本由保险业完成，医疗健康保险、养老保险等。

印象

“艺术家教会我经商”

在北京金融街泰康人寿大厦宽敞的会议厅里，放着一张来自圆明园的紫檀木皇家条案，“当时我拍卖到的价格是3200万元人民币，今年春季索斯比一张龙椅拍卖了8000万元，这个条案目前的价格肯定超过龙椅。”在艺术品的价值方面，陈东升无疑具有公认的发言权。陈东升于1993年创办中国第一家具有国际概念的拍卖行——中国嘉德国际拍卖有限公司，并担任董事长兼总经理。1996年，陈东升离开嘉德，创办泰康人寿任董事长兼首席执行官至今。谈到这两次创业，陈东升总结，“我过去哪里懂商业，是艺术家教给我商业。”

“上世纪80年代末，像我们很关心时事的，每天看《新闻联播》，就等着最后5分钟的国际新闻。有个新闻我都能背出来——‘昨天，伦敦索斯比拍卖行，梵高的《向日葵》创了天价，最终价格4356万英镑，据说买家来自于日本。’当时的电视画面上是一个50岁开外的拍卖师，下面坐着的都是雍容华贵的有钱人。我就觉得神秘、高贵、刺激。我当时想，要是做这样一个拍卖行，如果做成了，我就是中国最大的古董拍卖交易商……”这就是陈东升创办嘉德的初衷。

而陈东升的另一个重要“作品”——泰康人寿，历经14年的发展也已成功迈入中国大型保险金融服务集团，连续多年保持盈利。明年是泰康成立的第15个年头，而陈东升的理想是，“山外有山，我想再有15年时间，把泰康做成全球十大保险公司。”

档案

陈东升，男，汉族，湖北人，武汉大学经济学博士。

■职位：现任泰康人寿保险股份有限公司董事长兼首席执行官，中国保险行业协会、中国拍卖行业协会副会长，北京湖北商会会长等。

■经历：1988年任国务院发展研究中心《管理世界》杂志社常务副总编；1993年创办中国第一家具有国际概念的中国嘉德国际拍卖有限公司，任董事长兼总经理；1996年创办泰康人寿保险股份有限公司，任董事长兼首席执行官至今。

■插图/陈兴兴

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