宝中：邻距离新体验

出牌➡服务➡“八统一”全透明

▲武汉宝中国际旅行社总经理肖坚接受采访中

●12月18日，深圳旅游航母“宝中旅游”湖北分公司正式登陆湖北。宝中，来了！

●30天前，说到宝中旅游，湖北业界知道的人并不多；弹指30天过去，不仅业内尽人皆晓，许多市民也耳熟能详。

●“宝中旅游”成了众议的热词，“宝中模式”悄悄改变着我们的旅行方式。

12月18日，随着着装“宝中旅游”统一标识的40家旅行社加盟店新鲜亮相江城，深圳旅游航母正式登陆湖北。

从一个月前，在江城宣布深圳宝中旅游与武汉宝中旅程国际旅行社完成资产重组，吹响加盟连锁“集结号”，到首批以40个门店的密集布局逐步开门迎客，武汉宝中一路华丽蜕变，继四川、重庆、江苏、湖南等12个省市之后，再续版图扩张！

聚焦➡

“宝中模式”奥秘

相对于中国绝大多数旅行社的“同质化”，宝中似乎是创新的代名词。

早在2006年，当深圳宝中旅游首创旅行社连锁加盟经营模式，即引发中国旅行社业界创新的波澜，倍受全国同行广泛关注。而2009年8月，从重庆、四川开始的全国加盟扩张神话，更是被誉为“宝中模式”。“宝中模式”以惊人的复制能力，在短短不到两年的时间内，在四川、重庆、江苏、福建、内蒙、云南等12个省市布局运营网点达1000家，一举实现旅行社全国连锁经营大规模化。

“宝中模式”为何能在短期布局全国13个省市？它究竟是一种什么样的模式？有什么特别的能量引发业界如地震般的反响与瞩目？深圳宝中投资顾问有限公司董事、总经理方朝晖一句话道出其中奥秘：“简单地说，宝中模式的核心是产销分离。”与传统旅行社的直营或承包挂靠不同，宝中模式采取连锁加盟、产销分离、集约采购、统一调度、资源整合的前沿管理模式，突破传统旅行社的规模瓶颈，其直接的效果——改变中国旅行社弱小散差的经营方式，集中优势做强做大做专，实现快速成长与良性发展。

“2011年，宝中旅游将完成全国25-30个子公司的组建运营，服务网点达2500家。”方朝晖毫不讳言，其目标直指成为全国最大的旅游产品零售商。

扩张➡

两年冲刺湖北网点250家

宝中入鄂，有人称其为2010年湖北旅行社行业“极具震撼力大事件”。

对此，武汉宝中旅程国际旅行社总经理肖坚笑言：“这是天时地利人和的产物，顺势而为，择机而上。”

肖坚坦言，武广高铁的开通，以武汉为中心的全国高铁网络的形成，以及黄金周武汉出行人气全国跃居前十的排行，均是深圳宝中“相中”湖北的重要砝码。而今年十一黄金周，湖北迎客超千万人次，其中8成是散客。武汉宝中，瞄准的主力正是庞大的散客市场。

武汉宝中将在湖北“圈地”几何？肖坚透露，18日开业首批门店40家。两年内，将在湖北全省扩张网点250家。其中，武汉市内150家，地市州100家，密集布局仓储、百货、酒店、大型住宅社区等人流量大的区域，为市民贴身服务，真正做到“邻”距离，新体验。而即将迈腿进入的2011年，组团人数就将超过10-15万，跻身湖北旅行社第一集团军。

出牌➡

大批特惠线路礼赠市民

新型的“宝中模式”将亮出什么牌进驻市场？武汉游客又将收获什么？12月18日，武汉宝中开业给出的答案是“实惠”。

记者在其铺天盖地的产品广告单上发现，一批特惠线路尤为抢眼。比如：山湖温泉一日游，12月19/25/30日出团，报价才99元，极具吸引力。如此便宜的游价如何出笼？有着怎样独特的生存土壤？记者带着疑问求证武汉宝中负责人，总经理肖坚解释：特惠只是一种开业酬宾促销手段，是一种限时限量的让利，参团时间和让利人数都有明确的规定和限制，特惠差额部分，由公司补贴买单。这种促销手段，类似于目前商场、网络、机票甚至楼市的限时特惠抢购或者秒杀，是一种市场经济条件下愈来愈流行的竞争促销行为，是不以牺牲质量而达到低价。

除此，不要忘了“宝中模式”国内外大规模集约采购的影响力。深圳宝中总经理方朝晖透露，宝中旅游与国内20多个旅游局、国外近30个旅游局建立了战略合作伙伴关系。集约采购的魅力，就是成本应声下降。成本降低，直接受益人当然是广大游客。据悉，武汉宝中日后将以低于市场一定幅度的价格，每月限时限量推出一批特惠产品；常规线路，报价也会“最优惠”，同时以产品质量取胜。

服务➡

“八统一”全透明

“宝中模式”带来了旅行社的强与大，雪球一样越滚越多的加盟网点如何保证服务品质？

对此，武汉宝中肖坚的回答让人耳目一新：宝中旅游依照全国连锁的战略布局，首倡“八统一”管理原则，全部实行“统一采购、统一产品、统一广告、统一财务、统一人事、统一选址、统一形象、统一组团”，这种全新的操作模式及先进的电子信息管理平台，是提升旅行社“标准化”服务的有力保证。

“市民在任何一家宝中旅游的门店预订产品，都可以获得完全一样的产品信息。而且，行程完全透明，甚至具体到住哪家酒店，而不是一般旅行社标明的三星或准三星等模糊概念。” 肖总在开业当天承诺。据其介绍，宝中所有的行程和景点都处于公司的严密监控之下，对任何“偷工减料”的缩水行为，都会坚决说“不”。而且，宝中旅游的业务操作团队和供应商，服务品质均堪称真正意义上的优质、专业与实力。

文/记者 朱桂莲

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