团队遇险 立马定位搜救导游乱来 GPS“看”在眼里
2010年12月30日 07:31 成都晚报 】 【打印共有评论0

在川跟团旅游,将有GPS全程“护驾”了!昨日,四川省旅游局召开新闻发布会上,我省“旅行社行业服务平台”将于2011年1月1日-2月底试运行,从3月1日起正式实行。届时,游客可以和旅行社签订电子版旅游合同了。

签合同 像买电子机票

昨日,省旅游局副局长李永清在会上表示,“旅行社行业服务平台”从1月1日试运行之,游客就可以和旅行社签订电子版旅游合同了。据了解,目前占全川旅游业务量85%的67家旅行社已经纳入试点,其中成都48家。

“签订电子合同就像买机票订座位一样。”省旅游局信息中心相关人士介绍,游客可根据电子合同的唯一编码在四川旅游政务网(www.scta.gov.cn)、12301等渠道上进行合同内容、旅行社资质的查证,此编码也是游客的参团及进行旅游投诉的有效凭证。

导游带队 GPS跟踪

据了解,在1月中下旬,我省将选取1-2个省内成熟旅游产品作为试点,在平台内集成该产品的信息,然后租用一个带GPS定位功能的手机给导游。

有关负责人表示,“我们可以监控到导游是否带团偏离线路轨迹,甚至可以监控到导游带团在景区呆的时间够不够。”这意味着,如果导游带游客多进了购物点,旅游执法部门就可以从平台上搜集证据。据了解,试运行半年后,全省将实现对旅游团队运行的监控,目前平台中已收集四川78条旅游线路。

应急事件 快速搜救

“旅行社行业服务平台”还具备一个重要功能:在应急事件发生时,能快速定位团队位置,并及时通知其他团队勿入危险区域,同时为搜救、应急管理提供第一手的准确信息。

省旅游局执法总队副总队长杨铭举了个例子:5·12地震中,统计全省在川游客人数的工作很困难,有了这个平台之后,哪里出现了旅游事故、旅游局都能快速、准确地掌握。

游客出团 短信通知

据悉,“旅行社行业服务平台”能有效规范市场,杜绝“黑车”和“黑导”。省旅游局将从2011年3月1日起,对旅行社停止使用纸质团队运行计划表,全面推行电子团队运行计划表,届时旅行社可通过短信将出团通知发送给游客。

此外,通过“旅行社行业服务平台”,旅游主管部门还可以对旅行社的收客情况、旅游价格进行实时掌握。如果发现有疑似零负团费的情况,主管部门将进行暗查,取证后对其进行处罚。

成都晚报记者 陈昌君 摄影 谢辉

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