回顾2010旅游业新看点
2011年01月10日 06:42 解放牛网 】 【打印共有评论0

在前不久发布的2010年国家品牌指数排行榜(CBI)上,加拿大凭借其出色的综合实力,超越美国,在全球国家排名中名列榜首。这个以旅游业为重要考核指标的评选结果,证明了加拿大在竞争激烈的国际旅游市场中得到的认可,也从某种意义上体现了2010年加拿大旅游业战略发展的累累硕果。

ADS协议让中国游客出游更便利

2010年6月24日,《中加旅游目的地谅解备忘录》(简称ADS协议)得以签署,这无疑成为了加拿大旅游业在中国乃至全球市场发展中的一个重要里程碑。ADS协议的正式签意味着我国公民可以更加便利地以参加旅游团的形式前往加拿大旅游。在此前的六年中,加拿大旅游局在中国一直致力于品质游的推广,不论是组织媒体考察团、同业人员考察团、商务旅行团和大型同业交流会,还是增加新媒体互动平台、提供旅游业内培训等,加拿大旅游局在与消费者、媒体和旅游业界的沟通上始终保持着积极的态度。据加拿大旅游局负责中国及印度市场的首席代表高平(Derek Galpin)先生介绍,加拿大幅员辽阔,是一个具有独特魅力的四季皆宜的旅游目的地。前往加拿大,每个季节都会有不同的体验,为迎接ADS的到来,加拿大旅游局积极准备,在中国确定了20家优先合作旅行社,并通过产品线路设计、联合推广、加拿大旅游专家培训等多种形式与被选择的旅行社进行多方位合作。同时,加拿大本地更积极地提高自身的接待能力。经加官方确认的一批具有良好资质和信誉的加拿大地接社将为中国游客提供周到细致的服务。

盛迎ADS首发团加拿大初体验

ADS开放,在加拿大旅游局和中国国家旅游局的紧密合作下,加拿大温哥华当地时间8月18日,由350名中国游客组成的赴加首发团从北京、上海、广州出发,飞往加拿大东西两岸,体验温哥华、落基山脉、尼亚加拉瀑布、蒙特利尔等著名的城市和景点,这标志着加拿大作为中国公民旅游目的地国家,正式向广大中国游客张开双臂。

来自中国的首发团游客在温哥华国际机场受到了加拿大国库委员会主席兼亚太门户部长斯托克韦尔·戴先生(Stockwell Day)等政府代表和加拿大旅游局及主要合作伙伴的热情接待。斯托克韦尔·戴先生表示,“对于加拿大旅游业来说,首发团的到来是具有里程碑意义的。至2020年,中国的出境游客总数将高达1亿。我们希望能吸引更多的中国游客来到我们美丽的国度。”

加拿大旅游局总裁及首席执行官梅雪女士(Michele McKenzie)表示:“未来两年内,加拿大旅游业在中国市场的增长将在很大程度上依托于旅游团的发展。我们非常欣喜地看到这类游客陆续来到加拿大。同时,我们对会议奖励旅游、商务交流、考察和个人旅游等领域也抱有乐观期望,将积极采取措施提升市场份额。我们坚信成功的重要因素在于:基于加拿大旅游这一品牌,加拿大旅游局与我们在中国的合作伙伴紧密配合,推广加拿大旅游资源。”

为推动旅游业的长足发展,加拿大政府计划将对各大景点和重要活动加大资金投入,并追加各类市场和推广项目资金,向全世界展示加拿大的丰富旅游资源。 2011年第一季度,加拿大旅游局将追加300万加元的推广费用用于针对中国市场的品牌推广和广告宣传,致力于将加拿大打造成为中国游客出境游的优先选择。因此,就投资力度而言,中国已成为加拿大旅游局全球第三大重点市场。

盛大同业交流会凸显中国市场重要性

围绕ADS协议签署的前后,加拿大旅游局于2010年在中国共举办了两次别具特色的同业人员交流会。一次是ADS协议签署前,在山水壮丽的三峡举办的加拿大旅游同业交流会(Showcase Canada 2010),主要针对中国各地的买家、旅游类和行业类媒体。第二次是于金秋十月在北京举行的亚洲会议(Showcase Canada-Asia 2010),此次会议是加拿大旅游局举办的迄今为止最大规模的国际旅游展。来自加拿大当地各大旅游机构、旅游局、酒店、航空公司、租车公司以及当地旅行社的165位代表将参加了此次展览。这一旅游展通过预约的方式,为来自加拿大的卖方和来自中国、印度、日本和韩国的买家提供了一对一会面并共同探讨商机的平台。此次会议也是继ADS协议正式签署之后,加拿大政府及旅游业界高层的首次大规模访华。

CITM展会关注消费者

前不久于上海举行的2010中国国际旅游交易会刚刚落下帷幕,加拿大旅游局即联合清华大学媒介调查实验室发布了涵盖1000份样本的2010年出境游消费者调研结果。此次调研主要针对参与上海中国国际旅游交易会现场的中国消费者们。该调研揭示了中国消费者选择出境旅游产品时的需求,再次强调了无强制性消费在品质游中的重要地位。接近80%的消费者认为无强制性消费是品质游的一个重要组成部分。有73%的消费者认为品质游还代表着在旅途中有高质量的食物和酒店住宿,无需个人费心。这与加拿大旅游局在中国一直倡导和推广的品质游战略相吻合。

在本次调研的结果中,一个由热情、宁静闲适、浪漫、冒险探索四种特质构成的多面加拿大品牌映像,也首次明晰体现在消费者的反馈中。

回顾佳音频传的2010年,加拿大旅游局总裁及首席执行官梅雪女士(Michele McKenzie)充满信心地表示:“我们期望在未来能保持这种发展的动力,不断完善、深化‘Canada,Keep Exploring’的品牌战略。”

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