“宰客”动真格 监管须“亮剑”

新华网西宁７月１１日专电（记者庞书纬）最近，一位“导游哥”在网上火了：仅仅因为游客在景区购物点没达到所谓的“消费要求”，这位“哥”先是恶语相向，后来竟挥舞螺丝刀，扬言“我弄死你”。后经证实，“哥”不是传说，而是个无证上岗的“黑导游”。

看完网上的视频，记者在“莫名惊诧”之余，不禁有三问：一问这位“黑导游”，谁给了你撒泼放野的权力？二问“黑导游”何以如原上之草，“野火烧不尽，春风吹又生”？三问给普通老百姓一个安全、放心的旅游环境，咋就比让中国男足赢球还难？

据相关报道和记者调查，目前对于此类无证“黑导游”，旅游部门无权管，工商、城管等部门无力管。记者不禁纳闷了，按照这种逻辑，旅游从业者只要在前面加上一个“黑”字，就等于进入“三不管”地带，法律法规皆与我无关。换言之，其非法性反而成为其为非作歹的“保护伞”，这岂不是笑话？

打击屡禁不止的“黑导游”，明确执法主体只是“万里长征的第一步”，逐步改变当前导游、旅行社收入与游客购物提成直接挂钩的模式才是“王道”。近年来，随着“背包客”“自驾游”的兴起，旅行社的市场受到挤压。在记者看来，这既是危机更是生机。然而旅游业在转型升级过程中，仅靠市场的力量远远不够，相关领域法律、法规特别是细则、司法解释的出台，亟待“快马加鞭”。

“千里之堤，毁于蚁穴”，对屡禁不止的“黑导游”，此时不“亮剑”更待何时？否则中国旅游业的形象很可能毁于一旦。最后，记者还想奉劝那些在景区信口开河、威胁恐吓的“大哥”，多行不义必自毙，当心有一天搬起石头砸了自己的脚。