春运火车票今起可电话订购窗口和网络订票明起展开

2011年12月29日 09:35
来源：《北京日报》

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今日9时开始，明年1月8日春运首日的火车票可以电话订购了。明起，网络和窗口售票将全面展开。

按照火车票预售期安排，明年1月1日前，电话订票系统的购票时间要比网络和窗口提前一天，预售期为11天。也就说从今天开始，就能订购1月8日春运首日的火车票了。而窗口和网络售票预售期仍为10天，明天开始，旅客可以通过这两种方式订购1月8日的车票。

明年1月1日开始至14日，电话订票不再享受提前一天的待遇，而是与互联网售票同为12天，车站与代售处窗口预售期改为8天。1月15日起，电话与网络预售期为12天，车站与代售处窗口改为10天。

北京铁路局订票电话为95105105，早9时开始放票，订票时只收取本地普通话费。电话订票可使用身份证（含一、二代）、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证和护照四种有效证件。当日12时之前订购成功的票，要在当天24时前取票，当日12时之后订购成功的票，可于次日12时前取票，超过取票时间，所订车票将自动返回系统。

北京铁路局昨日同时发布龙年春运临客方案。目前，确定开行的临时旅客列车共70对，其中直通始发临客63对，北京局管内临客7对，主要开往哈尔滨、成都、汉口等地。另外，图定客车延长的3对。北京站将加开多对京九线临客，包括北京开往合肥的Z174/173次、L132/1次、L162/1次、L163/4次和L728/7次，北京开往福州的L201/2次，北京开往菏泽的L581/2次等。

据悉，京沪高铁将在12月30日至1月4日的元旦期间实行高峰运行图，日发70对，“满图”运行，运能达63000余人。增开列车方向包括上海虹桥、南京南、济南西在内的京沪高铁多站。

三大火车站同开官方微博

记者昨天从北京西站、南站了解到，两大车站已在新华网和新浪网开通官方微博。至此，北京站、北京南站、北京西站三大火车站官方微博在春运前全部开通。微博名称分别为“北京南站”、“北京西站之窗”、“北京站素萍服务组”。旅客有问题可直接在线咨询。

此外，三大车站的服务电话也同时公布。北京南站的两部24小时爱心服务热线电话是51867132、51867182。北京站的素萍服务热线为51835781，老弱病残孕等行动不便的旅客可预约送车服务。北京西站则为24小时非人工查询电话51826253。（记者金可）