山东烟台汽车总站设自助售票机 30秒内出票(图)
11日上午,一名去青岛的旅客在烟台汽车总站通过客户自助售票取票机拿到车票。记者 李大鹏 摄
春运期间,选择汽车出行的旅客有了新的买票方式。烟台汽车总站在售票大厅设立了客户自助售票取票机,旅客顺利操作的话不用30秒即可拿到车票。元旦高峰期,共有近千名旅客选择了这台机器完成出行。
11日上午,记者在烟台汽车总站售票大厅看到,一名旅客正在操作客户自助售票取票机,并顺利取出了自己在网上订的车票。这名旅客购买的是烟台开往青岛的车票,车票左上角标注了“网上购票”字样。单从外观上看,这台自助售票取票机跟一旁的银行取款机差不多,可以进行“银联卡自助购票”和“网上购票自助取票”两项业务操作。
车站工作人员现场给记者演示了操作步骤,首先在大屏幕上选择“银联卡自助购票”一项,然后从“插卡处”插入自己的银联卡,进入自助购票页面后,按照页面显示的提示一步步走,最后选定自己要去往目的地的具体车次,输入银行卡密码后就可以买到车票,整个流程下来不到30秒。“这台机器与网上购票是连在一起的,可以购买30天之内的车票。”
同样,网上购票自助取票操作起来也很简便,旅客在屏幕上点击“网上购票自助取票”选项后,输入购票时所用的身份证号码,也可以在机器左下角标示为“二代身份证识别”处扫描身份证,再输入购票时所设定的取票密码,经确认信息无误后,旅客便可取票。车站工作人员告诉记者,如果旅客在取票或买票过程中出现任何问题,可向车站工作人员进行咨询,“自助售票取票机后面就是总服务台,也可以拨打服务热线6666111,24小时有人接听。”
另悉,除了正门售票大厅的12个售票窗口,烟台汽车总站西门入口处也有两个窗口,据车站工作人员介绍,这两个窗口每天售票大概在千张左右。交运集团咨询订票电话7096688,网上购票网址www.sdytjy.cn或www.6666111.cn,爱心救助热线7096688,包车服务热线6500888。(记者 李大鹏)
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