人民网旅游3·15投诉平台重磅征集旅游“潜规则”

2012年01月21日 08:14
来源：人民网-旅游频道

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人民网北京1月21日电一年一度的国际消费者权益日就要来临，为提高消费者维权信心，揭露旅游市场黑幕，树立文明旅游、理性消费、诚信经营风尚，促进我国旅游业又好又快发展，旅游3·15投诉平台推出2011最受关注旅游“潜规则”征集活动。

【活动细则】

旅途中我们往往会遭遇一些不公平的待遇，遇到烦心事，你是认亏了，还是坚持投诉维护自身权益？大部分游客往往因为损失较小，投诉成本又高，于是默默的忍了，导致旅游中一些小问题一直存在，“很受伤”的游客越来越多，小问题渐渐演变成大问题......这也许就是旅游中最大的“潜规则”！维权靠大家，站直了别趴下，旅游维权活动期待您的参与！

一、参与对象：所有网友

二、提交地址：旅游3·15投诉平台 http://travel315.people.com.cn（需注册）

三、活动安排

2012年1月21日——2012年2月20日为投稿阶段。

2012年2月21日——2012年2月23日为旅游315投诉平台初审阶段。

2012年2月24日——2012年3月14日为公众投票阶段。

2012年3月15日——公布最受关注旅游潜规则以及获奖名单。

四、活动细则及要求

1、网友需注册成为会员后方可提交案例，提交案例时题目栏填写“旅游潜规则征集投稿”，投诉内容处需以【关键字+具体案例+案例相关人联系电话】的形式填写，具体案例需包括投诉人、被投诉人、事实经过和相关证据等信息，案例发生时间应为2011年1月1日至2012年2月20日。如图所示：