春节最热目的地三亚陷"投诉门" 旅游价格大幅下调

2012年02月01日 09:42
来源：千龙网

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一条三亚海鲜店宰客的微博近日被炒的沸沸扬扬，点开“@罗迪微博V”的微博，可以看到各地旅游人士在此大吐苦水。三亚市政府新闻办官方微博却以三亚“零投诉”回应，惹来业界对其的争相“揭黑”与调侃，明星马伊俐也来爆料自己曾经在三亚“被宰”。一时间有着“国际旅游岛”之称的三亚身陷“投诉门”。

不仅如此，春节期间，虚高的房价也成为游客抱怨的重点。从同程网酒店数据中心可以看到，春节期间三亚酒店大幅涨价，价格最高点几乎是旺季平时价格的3倍左右，五星级酒店均价达到8000元。

从海南省工商局12315消费者投诉举报指挥中心提供的数据显示，今年春节黄金周期间，三亚地区的消费申诉举报共44宗，占全省申诉举报量的45.36%。三亚无疑成了投诉重灾区。

据记者了解，三亚市工商和物价部门已迅速行动，紧急召开了专题会议，并联系微博作者罗迪，通过罗迪找到了当事人高先生和那家海鲜店。“已勒令该店停业整顿，调查组已进店调查取证和处理。三亚对欺客宰客行为，决不姑息，严罚不怠。”

虽然三亚市政府部门已经做了相关的补救措施，“投诉门”仍旧对三亚的旅游造成了一定的影响。从同程网度假数据中心我们了解到，春节已过，至三亚的旅游线路价格已经大幅下调，但是至三亚的旅游线路预订量较去年元宵节前后有小幅下降，同时，出境海岛游的预订量呈明显的上涨趋势。以普吉岛、巴厘岛、马尔代夫、夏威夷为代表的海岛游受到了旅行者们的追捧。就旅游的角度来看，这些热门海岛无论在异域风情、旅游服务、度假感觉以及多元化选择，甚至在价格上，都较海南有过之而无不及，如果海南真的要打造国际旅游岛，就必须在旅游上下功夫。也有游客建议海南向香港等旅游城市学习，让游客明明白白消费，开开心心掏钱。

同程网coo吴剑女士向介绍：“目前在出境游方面，黄金周已过，海岛游线路降幅最大，其中马尔代夫的降幅达5000元左右，位居出境游降幅第一位，其次为塞班岛、巴厘岛，降价在4000元左右。对想体验阳光海滩的游客来说是个不错的选择。”

相对于目前报价在2000元左右的三亚旅游线路，4000元左右的出境海岛游仍然超出了很多旅行者的预算。对此，同程网度假项目负责人提醒游客，预订同程网度假线路，还可以以招商银行信用卡分期付款的方式支付。这对于有出境游计划的旅行者是个不错的选择。