国航称“烤箱故障”致航班晚点
昨天,本应于上午11点半起飞前往上海的国航CA1557号航班因烤箱故障晚点一小时,不少准备搭乘该机的旅客通过微博表达不满,认为这样的理由导致航班延误很是不可思议。昨天下午,国航客服中心工作人员表示,该航班延误是由于机务人员安装烤炉所致,此举应该是为确保给机上旅客正常提供午餐所为。
“因烤箱故障不能登机,这种理由还有人赶上过么?”昨天上午11点42分,网友“花名一小碟的611”在微博上表示,“烤箱故障”这个延误理由还是第一次听说,似乎有点太雷人了。其他一些网友也有同感,认为如今飞机晚点的情况越来越复杂了,“烤箱故障”从未遇到过,可以说是推陈出新了。不过,也有旅客表示当时听到这一情况后虽相当无奈,但还比较理解,“机组为了您能吃上热餐,用心良苦啊。”网友“大河马0527”说。
昨天下午,国航客服中心工作人员查询后表示,该航班延误是因“机务安装烤炉”造成的,由于航班飞行时段正值中午前后,应该是机组为确保能给机上旅客提供正常午餐而为。据悉,昨天的国航CA1557号航班延误一小时后于中午12点半起飞,并已于下午2点10分在上海虹桥机场降落,比正常情况下晚到半小时。
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