调查称近7成受访者考虑改变线路应对景区高票价

2012年05月07日 09:27
来源：《新京报》 作者：魏鹏举

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在“五一”出游旺季来临前，国内众多景区纷纷掀起新一轮的涨价风潮。据了解，国内众多5A级景区已集体跨入“百元时代”。

5A级景区集体跨入“百元时代”，正常吗？

根据《新京报》“京报调查”的结果看，71.0%的受访者认为“不正常，一味涨价抹杀了景区的公共品属性”，29.0%的受访者认为“正常，物价上涨，管理费用增加”，尽管“涨”字已经成了时代的热词之一，大家对景区涨价依然十分敏感。

对此，民众有何反馈，5A级景区跨入“百元时代”，是否影响你的旅行计划？67.8%的受访者认为，影响很大，不会伸着脖子“挨宰”，会考虑改变路线，只有5.2%的受访者认为，没什么影响，现在什么都在涨价，能接受，当然，也有不少的受访者（27.0%）认为“影响一般，有些景区再贵也值得去”。

客观一点讲，面对景区涨价，尽管很多受访者选择了“用脚投票”，避免与高价景区的“正面冲突”，但是在涨声一片的语境下，只能是逃得了这个高价景区，却难逃其他高价景区。

现在都在动辄说“休闲经济”，其实很多人“故意”误会了，把“生活”经营成一个又一个“生意”。

深度解析

旅游业何日不再“啃老”？

门票经济其实是一种排斥性垄断收益，过度依赖门票经济会侵犯公众的文化权益并抑制公众的旅游意愿，不利于旅游业的健康发展。

从《新京报》“京报调查”的结果可以看出，我国诸多名胜景区门票价格已经进入了“百元时代”，而且大有“破一进二”的快速发展势头。名山大川、名胜古迹是老天爷和老祖宗给吾等百姓留下的宝贵财富，是神妙天工、伟大人力的体现与展示，接近并欣赏这些自然或人文公共遗产，是每个公民的基本文化权益之一，这是天道，亦是人道。如今，博物馆、美术馆、图书馆等部门已经顺天应人逐步免费开放，而不少所谓5A级景区却利用对于自然或人文公共资源的垄断管理权，反其道而行，靠“三老”（老天爷、老祖宗和老百姓）发财，啃老卖老，坐吃山空。

从全球的范围来看，绝大多数自然或人文遗产的管理运营是非营利性的，如果是“公园”性质的景区，基本上是免费的；即使是社会化管理运营的部分景区，也要以必要的保护与运行成本为基线，制定合理的收费标准。如果是类似于迪斯尼乐园这样的人造景观，其权益为私人性质，它的运营规则因此可以不同于公共资源属性的景区，才会完全遵从市场机制。我国目前大多数的“5A级”景区，其核心旅游吸引物是自然或人文公共资源，具有广泛的公共认同价值和很强的稀缺性，依据这些特性来变本加厉地收取费用，以公器饱私囊，既无合法性，更无合理性。

如前所述，涨票价的做法显然有违有损公共利益，其实对于旅游业自身的健康发展也无益，长期来看，损人不利己。

高票价也体现了市场运营能力的不足，是我国旅游业商业模式缺失的恶性症候。从国际上比较成熟的旅游业态来看，旅游景区的收入越来越多地来自非门票的增值性收益。通过旅游服务及管理水平的提升，增加旅游产品的创意附加值和休闲体验的愉悦值，实现大旅游产业收益，已经越来越成为国际旅游业发展的基本趋势。门票经济其实是一种排斥性垄断收益，过度依赖门票经济会侵犯公众的文化权益并抑制公众的旅游意愿，不利于旅游业的健康发展。

借助人口红利，我国虽然已经成为旅游业的大国，但距离旅游业的强国还有很大的距离。长期以来，我国的旅游业经营方式粗放，以人海战术取胜。景区靠重重叠叠的门票经济收益，旅行社靠不厌其烦的购物回扣获益，游客则以多多益善的景点浏览为满足。景区环境受到的破坏越来越严重，人们的游览体验越来越糟糕，旅行社的经营压力也越来越大。

我们需要以文化旅游的大产业链视野来打通文化-旅游的价值循环系统，通过文化价值与旅游价值的深刻互渗互动，以文化创造的精神，保护自然，传承文明，惠泽民生，将“啃老”变成“养老”，这是我国旅游业健康发展的真正出路。

魏鹏举（中央财经大学文化创意研究院执行院长，教授）