专家称凤凰古城收门票不明智 门票经济应转型

北京交通大学经济管理学院旅游管理系教授、旅游发展与规划研究中心主任王衍用今日做客中新网视频访谈时表示，古城市区应该是“古道热肠”，凤凰古城这种做法是不明智的，负效应明显。中新网 张龙云 摄

日前，凤凰景区变“凭票进入景点”为“凭票进入景区”，游客进入凤凰古城多了一道148元的“门槛”。消息一出，有关景区“门票经济”的话题再次成为人们热议的焦点。北京交通大学经济管理学院旅游管理系教授、旅游发展与规划研究中心主任王衍用做客中新网视频访谈时表示，凤凰古城这种做法是不明智的，未来旅游业转型升级要把吃、住、行、娱乐、购物和交通6个要素充分利用起来，将门票经济转变成产业经济。

凤凰古城收门票不明智

湖南省凤凰县日前对外公布，从4月10日起，对现有旅游服务管理体系实施调整，变“凭票进入景点”为“凭票进入景区”，这意味着游客要进入凤凰古城需要购买148元的门票。

王衍用指出，首先从社区的角度是不应该要钱的，游客去看沈从文故居要钱是可以理解的，但进景区就要钱是不合理的。第二，景区方面解读的含义好像各个景点的票累积起来是148元，还优惠了，但有些游客只对一些景点有兴趣，别的景点没有兴趣，这种强迫消费的做法是不明智的。

另一方面，这样做负效应是很明显的。大家都认为古城市区应该有古道热肠，想去看一下，这是游客的权益，无端提高票价会使游客产生反面形象的认知。大部分景区不会按照这种模式去效仿。王衍用建议，可以采用不同类型的套票组合，例如，同一类的景点88元，另外的是128元，全部的组合是148元，这样的做大家还能理解。

“门票经济”应向产业经济转型

国内旅游业虽然一直在提倡摆脱"门票经济"，打造旅游产业链，但包括张家界在内的一线景区，大多还是依靠门票、索道和环保客运的收入支撑其业绩。被影视剧或者广告带火的景观甚至也都需要另收费用。

王衍用指出，旅游直接的经济收入被看的太重，却忽视了旅游对经济的间接带动，对生态环境，文明素养的整体提升。多少年来景区发展都是以游为主，而这是对旅游产业浅层次的看法，未来转型升级要把吃、住、行、娱乐、购物和交通6个要素充分利用起来，将门票经济转变成产业经济。

此外，从业者也好、管理者也好，旅游心理都是不可忽略的要素。不能违背别人的心理诉求来做一个“拉郎配”组合式的产品，这是不科学的，所谓市场，不是说来多少人的市场，而是旅游者的深层诉求。游人可能因为在古镇和古城里得到高品质的感受，会再多待两天，或者小住一下，这远远比光走几个景点效益多得多。

加大对恶意涨价执法力度

2007年5月，国家发改委在下发的《关于进一步做好当前游览参观点门票价格管理工作的通知》中明确了景区门票的调价制度，因成本支出大幅增加确需调整门票价格的，应当在调价前两个月向社会公布，同一门票价格上调频率不得低于3年。规定出台后却成为景区门票三年一涨的“托词”，“逢听必涨”的现象也屡见不鲜。

王衍用指出，规定在大部分景区实施的效果不太好。景区门票调价举行听政会，结果都赞成涨，下边执行确实有点打折了，或者有点变相应付上级的相关规定，或者只执行对他有利的那个部分，不去执行对他不利的制约条件，选择性的执行。

针对这一问题，王衍用建议有关部门加大执法力度，对那些恶意涨价，或者没有向社会公示，故意找托来做听证会的行为应该有比较严厉的惩治措施。