中国游客出境囧事:上厕所不愿花钱 住酒店自带热得快
众信旅游出境旅游公司副总经理张锐、朝阳路店店长卢曦与网友就“文明旅游”话题进行交流,p盘点四件因文化差异造成的中国游客的囧事。
用餐时高声喧哗
张锐提到,文化差异是造成不文明行文的重要原因,在一起用餐是中国人聚会、沟通的重要方式,交谈是不可避免的,但一些西方国家的人却习惯在安静的地方用餐,文化差异方面导致中国游客和西方国家人民的理解的不一样。
吃自助餐无节制
卢曦与网友分享了自己的亲身经历。在欧洲旅行团团餐中,早餐是西式自助餐,“一些酒店接待中国旅行团时,给中国游客份餐,给其他国家的游客吃自助餐,这是因为酒店提供的早餐分量是固定的,但中国游客习惯早餐有多少吃多少,这可能会使之后的旅游团没的吃了。”
上厕所不愿花钱
卢曦还提到,“中国卫生间一般不收费,但欧洲卫生间是普遍收费的,大约1欧元一次,很多中国人不喜欢也不习惯花这一块钱,有一些游客便会一起买一杯咖啡,然后去使用咖啡厅里的厕所。中国游客需要改变一下自己的观念,入乡随俗,让外国人觉得我们素质在慢慢提高。”
住酒店自带热得快
“我曾经在欧洲遇到过国内来的团队,中国游客自带热得快在酒店房间烧水,最后房间设施受到损坏,这就会产生很多沟通的障碍,如果说酒店能够了解中国游客的习惯和需求的话,这个问题其实就避免了,很多误会其实都是由此产生的。”张锐说,“如果说酒店能够了解中国人的生活习惯,在酒店房间里为中国游客预备烧水壶,可以让中国人喝到开水,这样的服务就会非常到位。”
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